再次是可以引导开展“时间银行”志愿服务。“时间银行”是鼓励低龄老人为高龄老人提供接送、陪伴、助餐、助医、代办等非专业性、非家政类且风险可控的养老服务。按照规则，志愿者可以将服务时长存入其“时间银行”的个人账户里，未来，志愿者可兑换相同时长的服务。“老老人”可通过“上海养老时间银行”小程序发布需求，“小老人”接单后提供服务。在部分试点地区，“时间币”可兑换的服务项目也已陆续推出，包括眼镜维修、衣物清洗、社区日托照护等，不同试点区域提供的可兑换服务不尽相同。互助养老，在出生率持续走低、养儿防老等传统观念逐步消解的今天，成为养老服务的重要补充形式之一。与上海试点“时间银行”项目几乎同步，国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》，提出大力支持志愿养老服务，积极探索互助养老服务，为居家养老的老年人提供更便捷、舒适的晚年生活。

最后是提供康养服务。目前，我国社区的康养服务还只是刚刚起步，各项服务职能还不十分完善。对于康养的目标——“康”是方向，“养”是过程。针对身体状况不同的老人，采用不同的康养手段进行干预，鼓励老人参加健康咨询(饮食、生活等)、心理疏导、三高预防等讲座课程，通过讲座获取理论知识，改变不良生活作息，做到“治未病”。对于需要康复器材进行恢复的人群，提供多种康复器材进行锻炼。当然要做好康养服务，有三点需要着重完善：第一，根据长者的各种需求完善康养设施;第二，招募有专业资质的社区康养服务人员;第三，解决资金问题，为后期服务做保障。

三、结合之策

对于推进物业服务与养老服务的融合发展，笔者提出以下三点建议：

(一)加强政府主导作用，提高投入支撑力度。

目前，物业服务企业开展社区养老服务还处于起步阶段，市场发育不完善，行业壁垒多，投资风险大，基础设施服务能力弱，在以利益为驱动的市场竞争中，“物业服务+养老服务”产业的发展容易摇摆不定，止步不前。只有政府发挥主导作用，才能植入“主心骨”，打好“强心针”。这也是进一步落实民生事业和产业发展战略的需要，是激发行业发展动力的需要。目前，一方面，许多地方政府的主要力量往往集中在工业、高新技术产业等方面，对民生事业发展的重视程度还远远不够，体制机制还不够协调，领导推进力度不强，“物业服务+养老服务”产业到目前为止还没有统一的发展规划，资金投入还有很大差距，各级优惠政策得不到落实;另一方面，养老产业投入大、周期长，同时具有公益或准公益性质，利润率低，直接经济效益也比较低，在政府投入、补偿不到位的情况下，社会创办热情不高。

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