该企业设立“社区”+“物业”双网格员模式，首创“物业服务”融入网格管理理念，让物业服务充分融入社区网格管理，让“任务到网格、服务在家庭”，达到物业服务与社区服务职能叠加。制定“多元参与”小区共治机制，物业公司、街道、社区、社区民警、业委会等每周召开例会，每月召开调度会，共同商议各项工作，形成联合机制，有效解决小区停车难、“僵尸车辆”乱停放等问题。

　　物业工作人员积极充当小区志愿者，定期开展志愿服务、便民服务，促使物业人员更好地融入社会治理、践行志愿精神。规范物业管理制度，采取居民诉求“首问责任制”，完善服务机制，营造优质服务运营环境。

　　招才引才，积极招聘一批985、211高校大学生加入到物业服务管理工作中，打造一支思想素质好、专业能力强的物业服务管理队伍。

　　落实“双向进入、交叉任职”和“三方联动”机制，通过物业总经理和社区副主任的“交叉任职”，物业公司、业委会和社区三方联动，整合区域资源，完善小区服务功能，高效处理小区投诉与纠纷。

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