首批全面推广“百步亭经验”流动红旗物业和单位

　　西马街道：

　　统筹辖区资源

　　分类实现物业服务全覆盖

　　强化党建引领。在18个物业企业全面设立党组织，规范物业党组织“三会一课”制度。由街道牵头成立区域内“红色物业联盟”，开展联合党支部学习；开设“物业服务管理大讲堂”，提供业务交流、指导和培训；发展物业企业党员，建强党组织。

　　实现物业服务全覆盖。重点针对全街41个无物业管理小区，一部分由辖区物业公司就近结对提供服务管理，一部分由区级公益性物业服务企业和百步亭托管。各社区充分发挥辖区内防水疏捞、保洁、绿化、水电等专业服务公司和志愿服务队的作用，逐个明确保洁、保绿、保修、保安、保稳等基本服务。

　　坚持问题和效果导向，满足居民群众基本需求。采取问卷调查、网格员走访、物业公司人员包楼栋、建立物业微信群等方式，多渠道收集居民意见。确立“三方联动”例会制度，解决实际问题。定期开展业主、社区、居民代表综合评定物业公司，表彰优秀物业经理。建立物业企业承诺制度，辖区18家专业物业企业全部与社区签订服务协议，确保责任小区内物业服务专业、及时、有效。

　　二七街道长建社区：

　　“四项建设”

　　促进“企社共建”

　　二七街道长建社区从推进组织建设、开展队伍建设、规范阵地建设和引领文化建设四个方面着手，促进“企社共建”，将物业管理融入社区治理。

　　推进组织建设，开展物业服务企业党建攻坚行动，确保党组织覆盖。向小区物业服务公司派遣党建指导员，建立党员工作队。制定物业企业责任清单，厘清社区、物业公司和业委会的职责。完善物业服务考评办法，将物业企业党员队伍比例、开展党建工作情况列入考评内容并进行考评。

　　打造“三位一体”的物业服务队伍。成立“金牌管家”便民维修队、“红色二七”志愿服务队、“五三四一”快速反应队，为居民群众提供“足不出户”的优质服务。

　　规范整合阵地建设，健全物业服务阵地网络。助推党群中心提档升级，设立“三方联动工作室”，定期开展物业联席会议。设立“物业法律服务指导站”，免费提供物业法律服务。

　　积极开展“红色二七”文化活动，不断丰富居民文化生活，引导物业企业融入社区文化建设。

　　武汉众治社区服务有限公司：

　　国企助力专业物业全覆盖

　　武汉众治社区服务有限公司是江岸区国资公司出资成立的公益性物业服务企业，是参与江岸“红色物业”计划的一员，新村街道铁南社区黄埔人家小区是该企业推动“红色物业”融入社会治理的一个案例。

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