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实用!物业公司23个岗位职责汇总

来源:百家号 作者:嘉佳加加油油 更新于:2024-1-29 阅读:

物业公司有哪些岗位?主要负责做哪些工作?今天,小编给大家分享物业公司23个岗位职责汇总,建议收藏起来,以后再也不怕给员工分配物业日常工作啦~

一、总经理

1.主持公司全面工作。

2.负责决定公司组织构架,建立健全公司组织体系和管理体系。

3.负责拟订公司年度工作计划和工作总结,负责质量管理体系的建立和实施。

4.负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。

5.负责一体化管理的内部审核、实施与保持。

6.负责公司经营决策、人事审批工作。

7.负责与开发企业的沟通与协调工作。

8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。

9.完成集团交给的其他工作任务。

二、副总经理

1.协助总经理做好公司的各项工作。

2.负责监管项目的物业管理工作。

3.负责督导、考核分管部门的工作。

4.接受业主的重大投诉,及时处理,及时向业主反馈结果。

5.做好业主的沟通、协调工作。

6.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。

7.加强对重点项目的巡视,发现问题及时处理;

8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。

三、办公室主任

1.建立健全公司各项规章制度,并组织实施;不断提高服务质量,落实奖惩制度。

2.负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作,并组织培训。

3.负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。

4.负责撰写、审核公司各类应用文稿。

5.负责对外宣传、公关接待及联络工作。

6.负责安排各种会议及作好记录,编写会议纪要和决议。

7.负责传达公司文件、通知及会议精神。

8.检查监督各项目年度目标完成情况,做好绩效考核。

四、品质管理部经理

1.对公司管理和服务品质进行督查。

2.不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。

3.做好质量审核和质量检查,对不合格项提出质量改进意见,纠正预防措施,并跟踪验证。

4.协助领导对公司内、对外事务的关注与分析;

5.督导各部门、项目的管理与服务品质工作。

五、文员

1.协助起草公司业务报告、计划、总结、决议及公文函件。

2.汇总各类报表,做好公司大事记和外事活动日志。

3.协助做好日常接待、来信来访等工作。

4.做好保密工作,所保管的各种文件、资料,不得遗失,不得外漏,定期清理各种文件、资料。

5.在日常工作中注意收集和积累各种资料,指导各部门按归档范围和目录整理该归档的材料,在次年初将各项目档案材料整理立卷归档。

6.严格借档手续,做好档案、文件、资料的借阅,并做好登记工作。

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