党建引领下的多元主体在推动自治、共治、法治、德治、智治与社会治理有机融合的同时，构建形成了现代社区治理新格局，极大提升了社区“规范化、民主化、社会化、科学化”治理水平，强化了党建引领下物业服务参与社会治理的力量；以共治为动力，坚持条块结合、多元融合、资源共享，合力推进党建引领住宅物业治理向纵深发展；以法治为共识，在政府主管部门的支持下，物业服务企业与城管执法等主体联动，着力破解群众急难愁问题；以德治为引力，推动物业管理行业和物业服务企业自觉介入社区文明创建活动；以智治为链接，融入城市和社区网格化管理，进而与社会治理有机融合，提升党建引领力，动员社会全面参与，取得了良好的社会治理效益。

凝聚了社区治理最大合力

党建引领住宅物业治理模式最大的特点和亮点，就是形成了以居民区党组织领导的、以“三驾马车”为主体的基层社会治理共同体，最大限度把党的政治优势、组织优势转化为社区治理优势。截至2021年12月底，上海市改造更新了一大批老旧小区的安防监控系统，开展小区智慧安防系统建设，增设微卡口和人脸识别系统；统筹推进住宅小区设施设备改造，完成诸多小区电动自行车充电设施建设，方便业主居民在家门口充电。面对来势汹汹的疫情，在居民区党组织领导下，居委会、业委会、物业服务企业很快将平时的常态服务转换为疫时的高效管理，构筑起疫情防控的“铜墙铁壁”。

提升了群众满意度

上海市依托互联网+信息平台，建成物业管理监管与服务信息平台，囊括了全市1.3万多个小区的基本信息、地理信息、公共收益、维修资金等数据，具有物业服务企业信息管理、物业信息上报、小区五查管理、信用信息管理等功能，实现了对全市住宅小区、物业服务企业、小区项目经理的管理全覆盖，强化了企业及从业人员的信用监管，积极推进小区门卫室和管理处规范化建设。

加强党建引领下的基层社会治理创新，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，而住宅物业治理又是基层社会治理的重要组成部分。坚持党建与社会治理有机融合是党建引领住宅物业治理的显著特征。从上海的实践看，一方面要不断加强行业党建工作，建强组织体系，突出政治功能，提升组织力；另一方面要紧紧围绕加强基层治理各项任务，在群众“急难愁”问题上下功夫。尤其是面对当下的疫情防控形势，为打赢这场大上海保卫战，各住宅物业服务企业党组织迅速行动，广大党员迎难而上，奋勇担当，充分彰显了基层党组织强大的组织力和号召力。

作者王志兴系上海市物业管理行业党建工作指导委员会原主任委员、上海市物业管理行业协会党支部书记，盛昊飞为上海市物业管理行业协会宣传信息部主任，岑毅为上海市建设交通系统政研会特约研究员、《上海物业管理》杂原副主编

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