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物业管理与基层治理

来源:中国物业管理协会 作者:中国物业管理协会 更新于:2022-5-9 阅读:

在城市更新的大背景和大框架下,“大国大物业”成为充分整合“政府主导”“市场主体”“多元协商”三种模式优势的有效路径,也是未来城市治理的必然趋势:“大物业”不仅仅是行业集中度的提高、龙头企业的扩张,更是物业管理结构升级的要求——从基层治理到城市治理、从住宅物业到城市物业、从小企业到大事业。在政府的邀约与引导下,物业开始参与大型城市治理项目,如河道治理、停车管理、道路交通协管、城乡结合部开发、乃至小城镇营造、特区建设与管理等。例如,2019年,深圳市提出了“排水管理进小区、物业管理进河道”的水环境管理新模式,物业、环保跨界融合,创新城市治理形式;贵阳市交管部门筹备搭建“1+4”交管平台,联合物业收集居民交通建议,打通社区交通“微循环”。政企合作从基层治理的小项目出发,逐渐扩展到城市治理之中,并与国家发展与社会命脉愈发紧密地联系在一起。

同时,出于物业业务范围的扩大和治理规模的延展,“大物业”模式也具有相当的发展前景:“大行业小公司”的业态使得分散的小公司并不能承载起行业扩张的大势,而要迎接更大治理挑战、承担更大社会责任,需要“大物业”的发展模式提供更大的包容性、开放性和整体性。“大物业”不仅是企业规模的扩大、治理范围的扩张,更包括结构上的调整适应、模式上的规范推广与社会角色的深度转型。

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