3.教材内容要做到“六要”。

高校在编写教材内容的过程中要做到“六要”，分别是：一要以岗位业务的主要作业程序为主线，按各项业务开展的先后顺序组织教学内容;二要目标任务明确，将业务项目分解成具体的学习性工作任务，确定任务要点，明确技能培养目标，易于实现教、学、做一致;三要主次分明、重点突出，按照“有主有次、有所侧重”的原则，以培养学生专业知识和技能为重点;四要注重与实践的高效结合，在作业程序与操作技能的介绍中插入适当的案例和阅读资料，将教材内容与实践有效联系，以增强学生对职业岗位的感性认识;五要充分体现实践性和开放性，所选作业程序与职业岗位的实际关联性要强，确保知识关联点多面广，适于教学过程中实践活动的开展，能够充分满足开放性教学的需要;六要与职业资格认证接轨，教材内容要引入职业资格认证内容，确保章后训练习题题型、考试命题与职业资格考核接轨，重点评价学生专业技能水平。

4.强化技能培训。

在教材建设过程中，应该考虑实践教学环节的各门学科的实验实习指导书;教材建设还应考虑教学方法的改革，考核方式和评价标准的改进;教材内容的选取应能够满足各种灵活适用的教学方法，如示范模仿法、项目训练法、案例教学法等，以利于培养学生科学的思维方式，提高其理论把握水平和实践操作技能。

(三)校企合作开发课程

教学课程的开发还应坚持“校企合作”的原则，具体应把握以下要点：

1.基于“工作过程”进行课程开发。

在深化校企合作的过程中，高校可以邀请物业服务企业参与物业管理专业课程的开发工作，完善、整合现有课程，开发新课程、新教材，开发实习实训课程，开发精品课程和公开课程等。这样可以充分发挥物业服务企业对“工作过程”的熟悉与实践优势，弥补师资队伍重理论弱实践和教材、教学资源短缺的劣势，使课程目标确定、课程内容选择、课程实施和课程评价的全过程更加符合工作过程要求，形成院校为主、企业参与、校企互动的课程开发模式。

2.坚持“以人为本”。

高校在课程开发过程中要坚持“以人为本”的教育理念，坚持知识、素质和能力的辩证统一，注重职业道德、职业素养、专业能力的全面发展，从教学内容、课程体系、实践环节、教学方式和评价体系等方面，加强职业素质教育，重视物业管理职业关键能力的培养，如沟通合作能力、收集运用信息能力、解决问题能力、应变创新能力等，使学生适应行业快速发展的需要。

3.实现人才培养目标。

校企合作还可以利用院校和企业两种不同的教育环境和教育资源，实现课堂教学与实习实训的有机结合，以培养学生的全面素质、综合能力、专业能力和就业竞争力为重点，培养适合不同用人单位需要的应用型人才。

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