本课题组在调研中发现,目前高校的物业管理专业出现招生困难、生源减少、停招、停办等办学困境,经分析发现,除社会认可度等外部因素外,还与高校物业管理专业的人才培养等内部因素有关,课程设置就是其中的问题之一。本课题组在调查、走访、文献研究的基础上分析存在问题的原因,并提出解决建议。
01
物业管理专业课程设置中存在的问题
(一) 课程设置难以实现人才培养目标
课题组收集到了部分高校物业管理专业人才培养方案,专门对各学校的课程设置进行了对比,同时又对比了《全国普通高校专业介绍知识库》上公布的本科物业管理专业的培养目标和开设的核心课程。各校之间因培养目标不一样,课程设置也不一样,物业管理法规、物业管理概论、物业管理实务、物业设施设备等主干课程基本一致,但除物业管理专业主干课程外的其他专业课程和周边课程却差别很大,同时各学校的课程设置有因师设课的嫌疑。
如某学校专业课程中的核心课程有11门,开设有会计学、人力资源管理、组织行为学等3门非专业课程;运营方向开设了27门课程,设有物业服务企业会计、财务管理学、行政职业能力倾向测验、行政思维训练、面试、公司治理、运筹学等7门专业关联性极弱的课程,显见该物业管理专业有会计专业、行政管理专业的教师。
(二)课程内容难以适应行业的快速发展
近些年,物业管理行业发展迅速,有关物业管理的法律、政策更新出台非常频繁,新科技、新技术、新理念在物业服务中大量应用,这需要及时的更新课程内容以适应物业管理行业的快速发展,保证学生学习到最新、最前沿的知识。但课题组在与部分高校物业管理专业教师的沟通交流中发现,在课程建设与讲授方面,担任专业核心课程的教师,如物业管理实务、物业管理法规等课程的教师,对物业管理行业发展动态漠不关心、信息滞后,甚至对物业管理专业知识有较为严重的理解偏差;教案或教学课件仍沿用已经废止的法律法规、文件政策,案例陈旧过时,严重脱离当今的行业现实;如担任房屋修缮管理、设施设备管理等课程的教师不了解相关文件政策、标准规范的更新,不熟悉作业程序的基础内容等。
02
物业管理专业课程设置存在问题的原因
(一) 专业师资缺乏
通过分析问卷调查统计数据后可以看出,师资队伍专业结构中物业管理相关专业(物业管理相关专业是指物业管理专业、建筑类专业)的师资有36人,占师资总人数的34.95%,本专业教师还略显不足。
由于办学体制等因素,一些学校缺乏教师企业实践、挂职锻炼的制度性安排,导致教师队伍远离物业管理实践一线,不了解物业服务企业尤其是项目管理处的岗位分工与岗位职责,不熟悉物业服务企业实际运作模式与运营情况,把握不了物业管理行业的现状尤其是发展趋势,没有准确理解认识物业管理的本质内涵,其自身的物业管理专业能力与高校物业管理专业建设的专业性要求还存在差距,需要弥补。
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