在电话核查选票的同时，街道办向新世界花园业委会发出《责令整改通知书》，指出该小区第二次业主大会存在三个方面的不规范情形，责令整改，特别要求业委会就选聘的物业服务企业的服务质量标准、服务收费、合同期限等事项按照有关法律法规进行规范投票表决。

“只要新世界花园业委会按要求整改到位，政府便可帮助协调。”美兰区政府相关人员7月25日接受记者采访时表示。

新世界花园一位业委会成员指出，日前发生在海口美兰区夏威夷花苑小区的新老物业更换纠纷，让他们对新物业能否顺利进场产生了怀疑。

5月25日，海口夏威夷花苑小区进行新老物业交接，然而老物业拒不退场。海口市业主委员会协会会长肖江涛说，据协会了解，夏威夷花苑召开业主大会、选聘新物业公司均在街道办和社区居委会指导下进行，所有手续均合法合规，区政府进行的选票核查也达到了“双过半”要求，合法合规选聘的新物业却至今仍进不了场。

老物业占坑不肯挪窝

接受记者采访的相关人士认为，上述两个小区更换物业发生的波折，既因老物业不愿放弃赚钱阵地，也与业委会成员对法律法规不熟悉、工作能力难服众等有关。

“大部分更换物业公司的小区，都因老物业不愿退场而有过各种各样的矛盾。”肖江涛说。

老物业们为何占着小区不挪窝？海口市业主委员会协会一名理事说，物业本应是微利行业，但实际却变成了“零本万利”的暴利行业。

据悉，一般情况下，开发商开发完楼盘后，由开发商与物业公司签订合约，不少开发商自行成立物业公司管理小区。按照现行法律，小区成立业委会前，业主们对于开发商与哪家物业公司合作，与物业签订哪些服务条款，都没有发言权。

从物业企业来看，由于行业准入门槛低，工商注册登记获得营业执照便可营业，企业素质良莠不齐。据悉，海口小区物业只有1800多个，物业公司却有2000多家。

上述协会理事介绍，一般小区都有公共收益，包括电梯广告费和车位费，一些大型小区还有公共区域的出租租金；一般业主无法清晰地了解物业公司的收支账目，更谈不上监督了。

耀江花园是海口中上规模的小区，住户有1300多户，该小区业委会主任陈雷介绍，小区每年广告费25万元、地面停车费约35万元，公共用房租金25万元。陈雷说，业委会与原物业签订了一年期试用合同，服务有改善就继续合作，若不满意就考虑换物业和追讨公共收益。但是，“前物业收走的公共收益是很难追回的”，海口福祥家园小区业委会主任陈新说。

老物业们常常想方设法避免“被解雇”，他们在业委会筹备阶段就进行百般阻挠。新世界花园小区物业也在新物业进场前，临时聘请了数十名“保安”不间断在小区巡逻。7月10日，美兰区政府答应小区业委会的请求，协调公安分局核对小区保安名单，清理“无关人员”。

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