12月24日下午，记者来到嘉园。据上海科瑞物业管理发展有限公司嘉园物业管理处工作人员介绍，小区于2001年交付，现入住758户，科瑞物业是2017年5月20日进入小区服务、管理的。“这样高端的地段，物业费标准才每平方米2.6元，你说贵吗?”对方显得很无奈，“可就是这样，还是有个别业主甚至以保安‘长相难看’等理由拒绝缴纳物业费。”物业表示，鉴于有的业主下班较晚，为催收物业费，物业有时会由晚班保安在18-20时手持POS机上门收费。“但我们从来没有采用威胁等手段催讨”。

静安区万航渡路458弄嘉园。

“小区物业包括管理处、保安、保洁等，共30多人，收取的物业费除了维护小区正常运转等必要的成本开支外，所剩无几。目前小区物业费收缴率在97%左右，说明绝大多数业主是认可我们物业工作的。”

小区环境脏乱差，物业用“断电”催缴物业费

有的业主投诉物业公司为催缴物业费，竟不择手段对业主采取断电手段，令相关业主十分气愤。

奉贤南桥镇望园南路1288弄卓越世纪中心属商住两用房，业主成女士（化名）反映，自己因小区人员进出杂乱、广告随意张贴、电梯广告收益不明、电瓶车电瓶被盗等原因，从2016年至今拒缴每平方米2.7元的物业费。最近物业以她拒缴物业费为由，不给她插卡充值用电。

金山区亭林镇长三角物流园业主鲁先生（化名）自称近3年没有缴纳物业费，而且小区内不缴物业费的业主不少，原因在于小区无保安、无管理、无维护，环境卫生糟糕。眼下服务入驻、管理的安徽易景物业管理有限公司为催缴物业费，竟对拒缴业主采取断电方式。

记者在亭林镇政府官方网站上看到，该小区属商住两用房，一楼门面房1424户，一楼以上住户1664户，总计3088户，存在的主要问题是物业管理问题和环境问题。镇政府将谋划成立“两城”（长三角物流城、电器城）管委会，具体做好市场规划、人口管理、安全监管、综合环境等方面工作。

物业费“捆绑”停车费

“我去物业缴停车费，可物业不收。理由是我拖欠物业费，只有等物业费缴清后才可付停车费。”延安西路1181号商住两用楼的业主许女士（化名）称，自己是2016年5月购买、11月入住的，不过物业费只缴至2016年上半年，2016年7月至今没缴纳过。

延安西路1155-1181号。

说起不缴费理由，许女士数落起物业公司的诸多不是：小区原本属酒店式管理，现转为住宅管理，物业费怎能再沿袭先前高达每平方米6元的标准；物业服务严重滞后：电梯内可见宠物粪便、落叶等垃圾不见及时清理……

上篇：

下篇：