摘要：岁末年初，是物业费缴纳高峰期。有的物业公司为催缴物业费，采用或断电、或捆绑停车费等手段逼业主缴费；而有些业主投诉，称拒缴物业费“事出有因”，振振有词。

“某退役著名体育明星是本小区业主，可他经常拖欠物业费。年底到了，他还拖欠着2018全年物业费。我们好几次联系他及家人，不是敷衍就是以‘正在出差”为由搪塞。”近日，古北某小区物业经理致电解放日报·上观新闻热线63523600，恳请媒体及时介入：“我们给他3天时间，否则就请你们上门采访、曝光。”物业经理称该明星现为某俱乐部高层管理者，不会付不起物业费，且眼下转账也非难事，可就是迟迟不愿缴纳。3天后，物业经理又来电说再缓2天。第二天下午，经理联系记者，称对方终于付了款。不过，2019年该明星是否还会“拖泥带水”，经理还是有点忧虑。

业主缴纳物业服务费是维护小区公共秩序、确保环境卫生以及保障各类共用设施、设备正常运行的物质基础。国家《物业管理条例》、本市《住宅物业管理规定》等都明确：业主应根据物业服务合同约定，按时缴纳物业服务费。岁末年初正是物业费缴纳高峰期，然而在12345市民服务热线上，记者看到不少相关投诉：大多是业主投诉物业公司为催缴物业费“手段恶劣”；也有少数物业公司状告业主“一毛不拔”，无理拖欠。实际情况如何？记者前往实地察访。

因垃圾临时堆放点设在楼前不缴物业费

“去年9、10月间，小区1号楼前的一小块绿地被辟为建筑垃圾临时堆放点。据业委会讲，临时就是半年。可一年多过去了，垃圾堆放点‘岿然不动’。由于环境脏乱，1号楼内50%以上业主都不缴物业费。”说起不缴费理由，家住天山路177弄“南洋新都”的刘先生（化名）“理直气壮”。

12月24日上午，记者走进小区。在距1号楼西侧外墙仅4、5米的树丛内，记者找到了该临时垃圾堆放点。占地面积近20平方米，东、西两侧都砌有半人多高的围墙；北侧是建于10多年前，为小区以及周边配套的市政垃圾压缩站，靠小区公共道路的南侧则建有数扇木门。

南洋新都临时垃圾堆放点位于绿化树丛内，距1号楼西侧外墙4、5米左右。

堆放点内，破旧的席梦思、厨房吸油烟机弯管、油漆桶、泡沫板、床架子等重重叠叠，高度几乎与围墙齐平；堆放点围墙外的香樟树下，汽车轮胎、坏电水壶等被随意扔弃……

临时垃圾堆放点内破旧物品重重叠叠，高度几与围墙齐平。

临时垃圾堆放点靠小区公共道路的南侧建有数扇启闭的木门。

临客嘉物业经营管理（上海）有限公司南洋新都物业管理处负责人、小区业委会负责人告诉记者，小区于2002年底交付入住，现有居民851户。两人都强调设置建筑垃圾临时堆放点是市、区、街道的统一规定，所有小区都要遵守。

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