物管“强硬”毫无商量

　　“我们收到了很多业主的投诉，说这些托管班破坏小区的秩序，甚至有业主还给我们发了律师信。”记者联系到路劲地产的人士，她向记者表示，“这是业主的要求，我们物管公司没商量余地。”

　　对于物管如此“强硬”的态度，托管班的家长们表示有点太过分。张先生向记者表示，如果真的有业主投诉，认为托管班影响到他们，物管要驱逐他们是可以理解，但是一点商量的余地都不留，甚至连家长们转介孩子到其他托管机构的时间都不肯预留，这未免过于“冷血”。

　　事实上，记者了解到，对于路劲物业提出的“业主反映”的问题，在隽峰苑里经营的9家托管中心曾自发联合签署了一份《托管行业行为规范》，包括控制噪音、爱护小区设施、业主优先使用公共设施等方面内容。并且这些机构拿着这一份规范与路劲物业协商，希望业主能够将撤离期限延长到7月，给他们一个缓冲的时间。然而隽峰苑的物管路劲物业称，没有回旋的余地，“不可能会有任何妥协。”

　　“托管机构以自律的形式规范自身，同时从礼让业主、不占用抢用社区包括电梯、道路资源的方式来协商，这已经是展示非常大的诚意了。”张先生表示，最关键的是，家长们也只想争取一个学期的时间，来为孩子寻找另一个可以寄身的地方。“我们只想托管到7月份，这样的要求并不过分，但仅仅是这样，路劲物业也不肯。”

　　正能量

　　社区管理“有商有量” 鼎峰业主维权成范例

　　“其实房子不可能十全十美，作为业主我最希望就是开发商和物业在小区管理上做到从业主出发。”近日，位于广州市萝岗新福港鼎峰楼盘的业主维权活动闹得沸沸扬扬。作为号称萝岗最高端的住宅小区，鼎峰在这一区域可以说是具有标杆的作用。而业主的维权也引起了行业以及市场的广泛关注。记者了解到，此次的维权最终也以和气收场，而业主与开发商以及物管公司之间的“有商有量”也可以成为最近市场的范例。

　　业主提要求：物业管理“失真”

　　“我是去年11月收的楼，很快就已经搬进来住了。”住在新福港鼎峰A12座的张小姐告诉记者，这个楼盘是在2014年5月开卖第一期的，当时无论是开发商还是行业内，都认为这里是萝岗最好的住宅小区。张小姐称，当时鼎峰的住宅均价比周边的小区都高出许多，每一期的均价已经接近20000元/平方米，而后面的二期、三期、四期价格还在上涨，四期已经达到了22000元/平方米。“这个楼盘是由香港的房企打造的，也号称是港式的半山豪宅和社区服务，当时就是冲着这个，尽管价格贵，但我们也选择买这里的。”

上篇：

下篇：