马雪花深有体会地说:“在党建引领下,构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系,才能为老百姓办更多的事,让更多的老百姓满意。”
社区是社会治理的基本单元,社区治理关系群众切身利益、社会和谐稳定,构建新型基层社会治理体系需要各方联动、持续创新。为了把业委会和物业服务企业打造成联系服务群众的重要平台、重要力量,使其成为居民美好生活“合伙人”,闵行区建立了由区委组织部牵头的“红色物业”联席会议机制,定期研究、评估“红色物业”推进情况。推动公安、房管、城管等执法力量下基层、进社区,使资源与力量更加聚合,让居民区党组织有能力、有资源、有方法推动社区治理。目前,已有368名民警兼任居村党组织副书记,156人兼任居村委主任助理。
此外,闵行区加强“红色物业”过程管理的标准化、规范化建设,为“红色物业”创建提供菜单式模板,围绕日常制度、公共收益、物业选聘等6大类25项指标,制定业委会运作规范化评估标准。从群众评价和专业评价两个维度确定37项评价指标,制定物业服务综合评价标准,并开通“闵行物业行政监管评价系统”,由系统“大数据”自动生成白皮书,强化物业服务重点监管。
据统计,目前,闵行区所有小区实现100%创建,100个小区创成示范社区,整体创建达标率突破60%。
3.防控疫情:校准“红色物业”实践路径
这几天,大上海国际花园居委会的办公室里,总是放着牛奶、大白菜、西红柿、水果。原来,这是防控疫情期间,为小区居家隔离户采购的生活用品。大上海国际花园居民区党总支书记、主任黄芳介绍说,小区现有3494户,经过摸排,有47位湖北籍人员,在老家过完春节后将返回上海。居委会干部电话一个个打出去,反复叮嘱这47人,回沪后务必要第一时间联系居委会,并自行居家隔离14天。
“重点地区回(来)沪人员居家隔离,也是对社区安全的一种付出。”居民区党总支副书记、居委会副主任张红介绍说,党总支安排了党员、社工、志愿者,每天定时致电或微信询问居家隔离人员的健康和家庭情况,安抚他们的焦虑情绪;定期为他们代购和配送生活必需品和果蔬、代配药等,尽可能把后勤保障做到“有求必应”。
检查员、统计员、采购员、快递员,有时还是心理医生——由党组织、居委会、业委会、物业工作人员以及志愿者组成的257支守护队,全天候24小时值守,测温、登记、提醒,把抗击疫情的主阵地移到了社区最前沿。社区党组织、居委会、业委会和物业携手防控疫情,也让“红色物业”建设效果在实践中得到进一步检验,为下一步推进积累更好的经验。
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