整个抗疫宣传工作，我们也做了一个数字化的梳理和呈现。在抗疫期间，协会微信公众号截至到4月底一共发了400篇文章，总阅读量超过了200万次；协会网站这边做了专题页，文章发了800篇，阅读量达到15万次；征集疫情防控照片6500多张，视频300多个，拍摄的纪录片素材达到150多个小时；同时，我们编写的疫情防控系列操作指引字数将近60万字，有100万人次的浏览和下载；联合新华社开展的新冠肺炎对物业管理行业影响调查，有4803家企业参与，36450名业主参与。通过这些数字，可以真实全面地反映出我们宣传工作的成效。

全国物业管理行业媒体协作网主要工作职责是负责收集、整理和发布物业管理行业重大新闻资讯；依据中国物协年度工作主题，制定年度宣传工作方案并组织实施；构建行业内部媒体的协同联动机制，组织召开全国物业管理行业媒体工作交流会和物业服务企业品牌发展论坛等交流活动；做好全国物业管理行业通讯员队伍建设，加强日常信息交流，定期组织开展专业培训，提升业务能力水平；负责加强与新闻媒体的沟通联系，开展行业舆情监测工作，定期发布《物业管理行业舆情监测报告》；发布《物业管理媒体影响力报告》等工作。

行业媒体协作网自2015年成立以来，本着分享、融合、聚力、参与的宗旨，成员单位已经增长到了350家，每年近15%的增长速度，可以看出，业界企业对于媒体宣传工作都给予了高度的重视。关于行业媒体协作网的下一步工作，有以下五点工作设想：一是进一步提升对媒体协作网成员单位的服务工作，创新服务内容和服务方式；二是调整目前协作网成员单位只局限于物业管理行业内部的情况，逐步往外围或者社会媒体拓展，主动创造更多的接触和交流的机会；三是要建立线上线下结合的工作机制，发挥线上传播的工作效率和触达率比线下传播要快、范围更广、效果更好的优势；四是加强通讯员队伍的人才建设，通过线上线下的培训，以及一些小型的线下交流活动，加强人才培养，促进企业之间的沟通交流；五是舆情监测工作实现常态化，与新华社中国经济信息社签订年度合作协议，建立月度行业舆情监测常规业务工作和年度舆情报告发布工作制度。

最后，希望我们大家共同努力，提高物业管理行业舆论宣传的传播力、引导力、公信力和影响力。（本文摘编自中国物业管理协会副秘书长刘寅坤在第六届全国物业管理行业媒体工作交流会上的演讲）

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