中国物协下发的2020年工作计划中，宣传工作主旨是“坚持团结、鼓励、正面宣传为主，建立行业宣传大格局”。因受新冠肺炎疫情影响，中国物协在修订工作计划时对部分工作内容进行了删减，唯有宣传工作增加了，内容主要包括“以习近平总书记重要回信精神为重点，增强行业发展信心”“以能力建设为核心，凝聚行业宣传力量”“以内容建设为根本，提升行业作用和价值”“以创新载体为突破，打造传播新优势”等，由此可见行业宣传工作的重要性。

在“以习近平总书记重要回信精神为重点，增强行业发展信心”方面，重点从两个方面来落实：一是政治站位有高度，思想认识有深度，舆论宣传有热度，贯彻落实有力度，中国物协第一时间下发《关于学习贯彻习近平总书记重要回信精神 进一步推动物业管理行业高质量发展的通知》，全面深入推进全体会员单位学习贯彻习近平总书记重要回信精神，确保习近平总书记重要回信精神在全行业落地生根、结出硕果；二是大力宣传物业管理行业在新冠肺炎疫情防控工作中的专业价值和特殊贡献，深入挖掘全国物业管理行业从业者在疫情防控工作中的先进事迹，并在住房和城乡建设部房地产市场监管司、中共河南省委宣传部指导下，组织召开了“伟大出自平凡 英雄来自人民——全国物业管理行业抗疫先进事迹报告会”，树立物业管理行业从业者自信、自立、自强的职业精神，提升行业从业者归属感和荣誉感。

在“以能力建设为核心，凝聚行业宣传力量”方面，重点从两个方面来落实：一是重点宣传国家全面建成小康社会的部署，学习贯彻党的十九届四中全会精神，引导会员单位将思想和行动统一到全面建设社会主义现代化国家新征程上来；二是聚焦行业“能力建设年”主题，部署年度重点宣传工作和各阶段的工作要点、职责分工，全面推动年度主题工作深入有效地开展，组织第六届全国物业管理行业媒体工作交流会，凝聚行业媒体资源，创新运作方式，提升行业宣传和信息交流工作的整体水平。

在“以内容建设为根本，提升行业作用和价值”方面，重点从两个方面来落实：一是联合新华社、人民网、中国建设报等权威媒体和各地主流媒体、全国物业管理行业媒体协作网成员单位，结合新型城镇化建设、脱贫攻坚、社区党建、垃圾分类、智慧物业等关注点，组织主题宣传工作；二是挖掘行业参与基层社会治理的实践案例、突出贡献和典型人物，打造更多有思想、有温度、接地气、聚人气的报道，宣传行业在基层社会治理中的作用和价值。我们在疫情期间联合新华社发布了《新冠肺炎疫情对物业管理行业影响调查报告》《强化物业管理构建社区疫情防控“安全线”》经济分析报告，在《中国建设报》发表《推动物业管理行业向现代服务业转型》《加强社区物业管理 完善基层社会治理》等文章。

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