不过,与房价上涨相比,物业费支出显得颇有“性价比”。现在,小区二手房单价,已赶超周边一两千元。
为了防止自掉身价,紫郡西苑业主“涨价换品牌物业”的觉悟,也就不难理解了。
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但是,不是所有人都有这个觉悟的。
就我们走访的几个小区而言,更多人对于物业费上涨、甚至缴纳物业费都仍有抵触情绪。
西湖区景城花园的物业,目前还在为三分之一业主不肯缴纳物业费而烦心。
景城花园在杭州“出名”也与物业有关。2011年,因为不满物业,业主们将物业公司轰走,开始自治。前两年还勉强维持,随后就越来越混乱。
2017年,小区再次回到媒体视线中时,已经是杂草丛生、废弃物满地。房价相比周围同类小区更是低了四五千元/㎡。
自治失败后,终于在去年8月,野风物业进驻该小区接管。
走进小区,中心花园里的运动器材已经维护好、植被绿化也得到修整,虽然一些路面还不太平整,但整体并没有想象中的破败感。
野风物业负责人告诉我们,大约三分之二的业主从他们接管后已经缴纳了物业费,但剩下的业主仍然觉得“没有物业也过得好好的”。他们习惯了六年不用缴费的生活,也不愿为如今的物业管理埋单。
跟物业交流过程中,一名业主刚好到物业办公室要求更换停车设备。
这名业主跟我们说,她看到了物业入驻后给小区带来的变化,但是目前接近3块钱的物业费(加能耗后),她觉得还是有点贵。但毕竟小区规模小,只有300多户,很多物业公司不愿意来,这么想来,她对现在的价格也就表示理解和接受了。
不过细想一下,如果持续有1/3的业主不肯缴纳物管费,那么即便其他业主愿意接受目前的价格,这个小区的管理也终将会“越来越差”。
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其实,当我看到这次深圳新的住宅物业服务收费指导标准时,我是震惊的。
不是震惊它的涨幅之大,而是感慨,像深圳这样一个“房价高昂”的一线城市,物业费的标准居然这么低?
或许很多人还停留在十几年前,大约1元/㎡/月的低廉物业费时代。
觉得那个时候,虽然收费低,但管理明明也可以很好。为什么现在动不动就3元/㎡/月的物管费,却仍然无法提供令人满意的服务?
我有个企业家朋友,住在城西第一代“豪宅”桂花城,从去年开始,我总是看到他在朋友圈里“严厉指责”绿城物业不作为。
“绿化没有原来好了,保洁不够勤快了,保安更换频率越来越密集……”
听起来,这些都是“小问题”,但对于曾经享受过“高端”服务的他而言,落差甚大。要知道,曾经桂花城的保安可都是由退伍武警担任的,那形象,那气质,真不可同日而语。
但同样的,这几年的人力成本,也不再是当年的价码了。
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