3个月前，《深圳市住宅物业服务收费指导标准（征求意见稿）》发布，其中提出，高层住宅物业费最高为5.63元/㎡/月，多层住宅最高为2.20元 /㎡/月。

这意味着，与深圳现行的物业服务收费指导标准——高层最高3.9元/㎡/月，多层最高1.3元/㎡/月相比，两个数字分别提高了约44%和69%。

事关切身利益，难怪深圳人不乐意了，他们提出最多的质疑是：“很多物管服务水平低下，为何还要涨价？”。

但这里，我得替深圳住建局说句话：

对，涨价不代表一定能提高物业管理水平，但“低价”一定管不好。

2

物业和业主之间，有时候就像一对“小冤家”。

亲密时，你侬我侬，亲密和谐。分歧大了，最终也只能分道扬镳。

就在上个月，业主委员会成立还不到一年的杭州协安紫郡西苑提出要更换物业，理由很简单，对开发商原先雇佣的物管公司——紫郡物业不满意。

要撤换物业的事情被媒体报道后，这个小区引起了不少关注，业主的敏感度也提升了不少。

我们的小编在小区走访时，正在遛弯的业主们对于他这个陌生人似乎都很警惕。随机找了4个人询问，都不愿多说。其中一位业主仅表示，反正物业费是要涨了。

是的，这次更换物业的最大代价就是“上调物业费”。

协安紫郡西苑现在的物业费是2.35元/㎡/月，而两家进入“决赛”的投标物业公司，申报的物业费，最低也要3元/㎡/月，涨幅近28%。

当然，这两家物业公司都是市场上的大牌——绿城物业和龙湖物业。

即使物业费要涨，也得到了大多数业主的同意。这似乎违背了普通人能省就省的心理。在物业费问题上，杭州人的“觉悟”超过深圳人了吗？

作为2015年交付的次新房，紫郡西苑北区紧邻着正在施工的杭州地铁四号线紫金港路站，位置很好。

我猜想，除了对原物业的积怨，最大的可能，是业主希望引入知名品牌物业后，除了提升小区管理水平之外，也能进一步在二手房市场上提高“身价”。

因为，在杭州，这样的情况并不少见。

3

好的物业管理，对于小区的租、售价格影响颇大。

比较经典的案例就是位于滨江区的风雅钱塘小区。

风雅钱塘的绿城物业负责人告诉我们，2017年1月，在他们进驻该小区前，小区的管理十分混乱，绿化景观破坏得比较严重，垃圾也不能及时清理。当时，风雅钱塘的房价只有约2.6万元/㎡，周边小区单价已普遍3万+。

绿城物业入驻后，大干一番，绿化补种、垃圾清理、改造门禁，车辆系统引入智能化管理，小区面貌焕然一新。

相应的，风雅钱塘的物业费也从原来的1.08元/㎡/月，涨到了2.8元/㎡/月，涨幅约1.6倍。

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