编者按：今年2月底，业内知名物业管理公司保利物业撤离南宁保利凤翔花园小区，成为南宁各小区居民热议的话题，也引发业内关注。炒掉物业以后，小区如何管理？小区业主自管效果真的好吗？业主与物业之间如何才能和谐共处？针对小区管理中的一些问题，南国早报推出“说说小区管理那些事”专题策划，深入走访部分小区现状，分析存在的问题，并探讨解决之道。

说起自家小区的物业管理，可能不少业主会有种种不满。对物业公司的服务不满，怎么办？一些小区在成立业委会以后选择了更换物业公司，一些小区则选择了自管。目前南宁一些小区实行自管以后，真的能解决之前存在的矛盾和问题，让业主们满意吗？南国早报客户端记者对南宁多个自管小区进行了走访。

实行自管8年多的南国花园商城，如今争议较多。南国早报客户端记者苏华/摄

案例1：昔日认可“好模式” 今日却变争议多

近期，南国花园商城成为业界热点。该小区2010年成立小区业主委员会后，前期物业服务公司撤离小区。同年，该小区成立业主股份制公司——南宁市永安物业服务有限公司（以下简称“永安物业”），实行“自管”。第一届业委会的两年任期到期后，小区没有再进行业委会选举。时隔8年后，小区部分业主通过自媒体和社交网站，诉说股份制公司“自管”的种种不是，要求再次成立业委会。

据了解，2004年，南国花园商城交付使用，一共800多户。2010年1月，小区业委会成立，并发出倡议：“业主团结起来成立自己的物业公司，一起努力管理好我们自己的家园。”当初的倡议称，“物业公司想多赚钱，业主想少付钱，两者永远都是有矛盾的，如果合二为一，矛盾就没有了”，并认为“物业服务费付给哪一家公司都是付，为什么不能我们自己办公司赚自己的钱呢？”不少业主称，当时听起来感觉确实很不错，就支持了这个做法。

成立业主股份制公司自管以后，小区真的实现了当初的愿望吗？据悉，近期，小区出现了再次成立业委会的呼声，业主的意见主要分化成两种：一些持有永安物业股份的业主支持由业主股份制公司自管，另外一些没有股份或者持有股份较少的业主，则更希望重新成立业委会，强有力地监督永安物业。

该小区部分业主称，2010年1月，业委会5名成员或者家属全部成为永安物业的股东，其中，主任家属和副主任还成为永安物业董事会成员。曾在上一届业委会担任委员的成女士认为，业委会和物业公司之间“一锅捞”，既当运动员，又当裁判员，根本没有起到监督作用。南国早报客户端记者了解到，除此之外，还有200多名业主在多次扩股时加入到该公司。据参股的成女士证实，近年来入股的业主每年分红回报率100%。没有参股的业主认为，广大业主的公共收益被少数业主攫取和分享。

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