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怎样管理好小区?如何化解矛盾?

来源:华商报电子版 作者:华商报电子版 更新于:2018-1-2 阅读:

国内首家物业服务质量评估监理企业创始人黄传炜介绍,辽宁省已经以省级授权方式,受理了辽宁省第三方评估机制。社会治理当中,第三方机制是不可或缺的。就物业管理活动的过程而言,第三方机制主要包括以下环节:物业费第三方评估,物业交接第三方承接查验,物业服务质量第三方评估监理,业主组织建设与运作。第三方对于开发建设单位、物业服务企业、业主组织、政府公共管理都有很具体的社会价值。

《人民日报》社人民网房产公益顾问舒可心介绍,政府选择市场机构的优点,首先是节约成本,人才培养、机构维持的成本都节约了。其次政府委托第三方做事,干不好的话是第三方的问题。另外,关键是能够提高社会管理的服务质量,因为它是市场优化通过采购来解决的。

来自杭州的第三方机构负责人娄云林介绍了他们在帮助业主们召开业主大会、选举业委会以及业委会换届、选聘物业等方面具体的做法。他们公司还率先就业主大会会务服务标准申请了ISO9001认证。

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