据介绍,青山区全区66个职能部门依托“好样的工作队”,深入社区开展专业化服务,例如区园林局为老旧、弃管小区提供绿化养护服务,区水务局每年为社区提供一次免费疏通疏捞服务,并根据社区需要开展应急疏捞。
故事2:“顺顺吧”帮居民顺心顺气
钢都花园123社区133门12号居民何师傅,是一个热爱公益、关心他人、爱护社区一草一木的有心人。他经常为社区环境、社区建设、社区发展出谋划策,特别对近年来物业服务有很大的意见,多次在业主代表大会上反映小区环境卫生保洁不到位、楼道乱堆放严重、机动车乱停放、绿化无人管等问题,并极力反对物业费调价,要求物业公司先把服务做到位,再谈涨价。
钢都花园党委针对该情况,分管领导和相关工作人员多次在123社区“顺顺吧”接待何师傅,向他详细解释“红色物业”的含义及对今后社区管理的意义,帮其顺气。同时,管委会与社区党支部、物业公司多次沟通,明确问题整改措施及整改时限,督促物业公司对何师傅及其他居民提出的一些突出问题进行及时整改。
经过一段时间改造,123社区面貌焕然一新,何师傅也对“红色物业”有了进一步认识和了解。现在,他对物业服务提档升级比较满意,主动按新标准交纳了物业费,还经常参加社区的志愿服务活动。
故事3:“天天敲门组”关爱老人换来认可
红卫路街八大家花园社区和平党校宿舍是一个长期没有物业管理的弃管院落,29户居民对此颇有意见。
街道党工委在实施“红色物业”计划中,指导和平党校宿舍区成立业主委员会,选举网格党支部成员、有45年党龄的老党员陈燕斌担任业委会主任,并吸纳热心公益的党员进入业委会任职。针对实际情况,陈燕斌决定开展居民自治,自己管理自己的家园。
为了让小区物业自治管理顺利运行起来,陈燕斌带领“天天敲门组”成员到老人家中上门看望,问问健康、拉拉家常,并帮老人们买菜、打扫卫生。居民们渐渐感受到变化和温暖,对物业自治有了好印象。
小区围墙破损严重,下雨有倒塌的风险,陈燕斌和业委会代表到社区反映,社区申请惠民资金帮助小区将实体危墙改造成了透视墙,还挂上了“红色引擎工程”的宣传栏。针对地面污泥堆积、污水横流的状况,社区又帮助修建花坛,种上绿植,平整地面,形成固定停车位,破解乱堆乱放、乱停车等难题,小区环境面貌整洁一新。
如今的和平党校宿舍,借助“红色物业”契机,自治团队仅靠每户每月30元的物业费维持了小区的良好运行,居民自发建立了共同参与、轮流清扫的保洁机制。各家各户的废旧物品不再随意丢弃,而是集中存放、定期处理,变卖所得全部用于物业服务。
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