在物业费收取问题上，吕永刚说，新建小区的物业费收取率一般不高，入住率高的小区，收费率也高一些。针对没有缴纳物业费的业主，物业管理公司可以通过沟通方式，或走法律途径，催缴物业费。“虽然没有入住，但是交房之后，物业服务就已经产生了，比如漏水检查、公共楼道打扫、开窗通风等服务，都是物业服务的一部分。”

　　 记者在走访中发现，除了物业的服务品质和服务态度，维修基金使用难的问题也困扰着许多小区业主。对此，物业方面也颇感无奈。

　　 台州市城市管理行政执法局办公室一名陈姓工作人员告诉记者，4月初，物业管理的职责从市住房和城乡建设规划局移交至市行政执法局，今年会将物业作为重点工作之一，集中解决维修经费使用难、业委会成立以及物业公司管理上的问题，还将根据社区的不同类型，比如无序型老社区、新建小区、老社区、城中村，出台有针对性的规章制度，把管理责任分别落实到村、社区一级。

　　 “维持社区的生活秩序，和谐物业和业主之间的关系，是文明城市建设的一部分。”该工作人员说。

　　 市行政执法局还计划出台针对物业管理的条例。目前，这项工作正在调研中，条例有望在年内出台。

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