对小区选聘物业的流程也在进一步的完善。根据武汉市房管局最新的规定，自2014年5月1日起，武汉总面积20万平方米以上的住宅小区，前期物业公司不能由开发商“钦定”，必须向全社会公开招标。此前执行的由开发商邀请招标确定物业的方式，由于容易造成物业为开发商所“控制”也随之废止。

　　“政府这些举措对物业公司的服务都会起到规范的作用，但最能增进物业服务质量提高的还是物业公司要尝试找到新的利润增长点。只有这样，物业行业才能摆脱劳动密集型、利润薄弱行业的标签，才可能持久地为业主提供高质量的物业服务。”据武汉市物业协会秘书长顾玉兰女士介绍，一些物业公司已经在这方面做出了大胆尝试。

       不管是花样年旗下彩生活服务集团近年来在全国范围内频频进行的大规模物业并购，还是11月30日湖北龙头房企福星股份刚刚宣布公司转型升级为“智慧社区生活服务平台提供商”，包括最近的顶琇与万科合作，将万科物业引入顶琇社区，这些都是相关方在物管领域积极寻找新利润点的市场信号。

　　事实上，寻找新利润点不是没有可能。以彩生活服务集团为例，该公司2011年和2012年，纯利润率分别为16%和22.8%，而撇除上市开支的影响，2013年的纯利润率达29.3%，而超过了同期花样年集团的纯利润率16.9%。更重要的是，这些利润并不是来源于物业费，相反，彩生活自十年前就一直频频降低管理费并宣称“物业可能零收费”。

　　“大鱼吃小鱼的现象已经初露端倪，其进一步的发展，对物业行业整体面貌的改观或许是一层利好。不过我们也要倡导购房者在选房的时候，除了关注价格外，也要留心小区的物业服务商及其品质。”顾玉兰说到。

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