展望

　　将破解社区管理推诿难题

　　尽管物管招投标的实施将推动社区物业管理水平，但对于物管资质较高企业的关联开发企业楼盘，将如何发展仍旧引起关注。

　　记者社区走访了解，东湖花园四区业主李女士介绍，住在小区多年了，小区物业管理是比较让人放心的，由于和隆生开发商紧密相连，小区出了什么问题开发商也很快会过来处理好。在记者提出若换别的物管公司来管理能否接受时，李女士表示担心，“会不会小区有问题，开发商和物管公司互相推诿？”
此外，同属于惠州老牌开发企业的金宝集团，旗下的金宝物业也是目前惠州物业管理行业服务较好的企业。在受访中，金宝物业负责人介绍，金宝物业属于集团子公司，当前集团有专门的客户部，除了负责项目销售过程中的纠纷处理，还负责金宝以往的楼盘事务协调，基本可以保证新老小区问题都能较为快速的解决。

　　同样的问题也出现在泰豪、金迪等物业公司管理的小区中。由于以往业主对于小区物业管理水平的认同，对于后期可能出现的该企业开发楼盘物业管理交给别的物管企业产生担忧。某要求匿名的物管资深从业人员坦言，这主要是业主由于以往的惯性，长期被“建管不分”乱象绑架的结果，对于管理水平较好的小区认同感较强。

　　该物管人员介绍，实际上，在招投标过程中，《办法》本身对于投标企业的资质和等级都做了要求，一般能够进入投标阶段的企业都能提供较高水平的物管服务，业主完全可以放心。

　　针对业主担心物业和开发商推诿情况发生，李克立表示，在这个问题上，业主完全不必要担心。主管部门之所以实施前期物业实施招投标原本就是为了避免这一情况发生，杜绝新建小区出现当前小区存在的“建管不分”、相互推诿的问题。在物业交接过程中，所有的责任都是明确的，不存在开发商和物业推诿情况出现。而对于涉及墙体和公园等建筑物的损害问题，在保修期内，属于开发商负责，过了保修期这需要全体业主共同维护。

　　李克立同时让业主放心，在招投标过程中，对于准入参与小区物业管理竞标的企业肯定是符合资质的，能够提供优质的物业管理服务。此外按照办法规定，楼盘项目确定前期物管一定要通过招投标的方式，物管企业在公正、公开、公平的环境下展开竞争，通过市场化的方式不断提高惠州小区物业管理水平的提升。

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