安居方能乐业,居住环境的好坏和物业服务的优劣是居民生活幸福与否的“晴雨表”,如何让辖区居民居住更舒心、生活更幸福,滨城区彭李街道从居住小区管理服务入手,始终坚持以党建引领基层社会治理现代化这条主线,通过建强基层组织、凝聚红色力量;优化管理机制,提升物业服务水平;凝聚多方资源,力促居民自治,构建起核心化引领、区域化联动、制度化保障、智能化服务,构建起“四化”支撑的“红色物业”建设新格局,持续提升群众的获得感幸福感。
构筑“四级”架构,让“红色物业”红在组织上
坚持把“红色物业”建设作为城市基层党建工作重要组成部分,充分发挥街道党工委和社区党组织“轴心”引领作用,发挥物业党支部和小区网格党支部战斗堡垒作用,发挥楼宇党小组和党员旗帜引领作用,构筑“街道党工委—社区党总支——网格党支部、物业党支部—楼宇党小组”四级组织架构,实现党组织全面领导。
2020年12月,彭李街道红色物业党群服务中心投入使用,打造了集物业企业党组织建设、物业企业日常工作管理、业主委员会组建、房屋维修基金申请使用、物业问题投诉等工作一站式服务平台。坚持“属地管理、行业指导”原则,按照注册地确定组织关系隶属,辖区注册地物业企业49家,符合条件的22家企业单独建立了企业党支部;党员人数较少的,组建了社区物业企业联合党支部;对没有党员的,全部选派了党建工作指导员,组建社区物业党支部,实现了物业企业党组织全覆盖。
街道制定《彭李街道业主大会和业主委员会成立实操流程》,积极推动具备条件的住宅小区成立业主委员会,加强对业主委员会选举的组织领导和审核把关,引导党员带头参加业委会选举,确保业委会成员中党员比例不低于60%。对不具备成立业委会条件或业委会不能正常履职的,由社区党组织成立物业管理委员会代行业委会职责。充分为网格党支部赋能增权,全面加强网格党支部对业主委员会的领导,积极推动网格党支部与业主委员会成员交叉任职,将网格党支部设立情况纳入业主委员会备案要求。
目前,已成立小区网格党支部132个,物业党支部 22 个,业委会 74(物业管理委员会22个)个,其中黄河家园业委会党员占比100%,不断为“红色物业”注入“红色生命力”。
优化管理机制,让“红色物业”红在管理上
力促物管企业行业自律。由物管办牵头,区物业管理协会参与,不定期、常态化组织开展物业企业专题培训,培训内容包括《彭李街道业主委员会成立实操流程》、《山东省住宅专项维修资金管理办法》、《山东省物业服务收费管理办法》、《滨州市物业收费标准》以及物业服务企业“阳光薪酬”制度等专题培训, 旨在推进各物业服务企业全面推行物业服务事项公开公示制度,督促物业服务企业在物业管理区域公开物业服务价格、服务内容和服务标准,公开投诉渠道和公共收益等,接受社会监督,力促物业服务管理规范化、专业化、精细化。同时,在物业服务行业开展“对标学标”活动,组织物业项目负责人、部分企业主要负责人分批到外地和本地优秀项目学习观摩,提高企业标准化、规范化管理水平,增强物业服务质量。
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