据朱保全透露，基于SIR Model（预测未来疾病走势的一种模型），测算出公司接管范围内的R0基本传播系数为2.18，小于全国数据的3.22（或者更高）。

物业价值凸显

碧桂园物业总经理李长江认为，在社区防疫的特殊背景下，物业服务可以说从“幕后”走到“台前”，它的价值被更好地塑造和感知到了。

花样年彩生活CEO黄玮指出，这是物业的价值得到了二次发现，最直观的表现，就是近期物业股的连续上涨。

据21世纪经济报道统计，在经历了疫情初期短暂的下跌后，由于社区防疫的深入，物业概念持续吸引资金进入。2月3日至3月5日，多只物业股涨幅超前，跑赢大市。

如佳兆业美好股价涨幅高达60.92%，中海物业、雅生活服务涨超40%，保利物业、碧桂园服务、新城悦服务、绿城服务涨超20%，上述龙头股价均达到上市以来峰值。

截至3月5日，碧桂园服务总市值最高，达870.20亿港币，此外，雅生活服务、保利物业、绿城服务、中海物业市值均突破200亿港币。

值得注意的是，在防疫中表现突出的万科物业还未上市。参照其他上市物业的营收和净利表现，业内人士认为，作为仅有的一家营收过百亿的物业，万科物业上市后市值或达千亿。

资深房地产研究人士祁泽金认为，物业股上涨的逻辑在于弱周期性，良好的现金流和行业集中度较低，且疫情期间业主缴费积极，物业费收入稳定。

独立发展隐与忧

在地产的扶持和补贴中生存日久，物业公司独立的道路并不好走。

从盈利模式而言，物业公司的核心收入来源是物业费，而曾被O2O泡沫裹挟的物业公司，其线上、金融等社区增值服务仍处于探索中，难以形成稳定的收入。

可惜的是，中国式物业管理的一大顽疾是收缴率太低，据统计全年收缴率低于50%的物业不在少数。

以优质服务著称的中海物业，2020年截至2月15日，物业费的收缴率仅约为47%。

究其原因，中国物业管理行业有其特殊性，一般开发商在卖房时，由于尚未有业主入住，会自带前期物业；后期也会因为没有规范的业主委员会，无法解决更新合同或更换物业等问题，物业与业主有天然的对立情绪，也为后续的管理埋下隐患。

李长江乐观表示，此次疫情，将可能增加业主对物业的信任，有助于收缴率的提升。

物业管理专家舒可心认为，物业与业主间的矛盾，是两者间不信任的问题，好的物业除了服务外，更重要的是管理透明。

疫情背景下服务更好的物业，或许短期内与业主间关系更为缓和，但长期来看，业主委员会能更全面地发表意见是长久之计。物业与业主间的信任决定着物业管理的未来。

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