南宁市业主委员会相思湖交流会近日在广西民族大学法学院举行,来自南宁市的22个小区业委会代表、业委会筹备组代表及业主代表围绕业主大会召集难、表决难,物业日常管理、物业管理纠纷解决途径等多个问题进行了交流讨论,大家还达成了希望成立业委会协会的一致意见。
该交流会由广西民族大学民族法与区域治理研究协同创新中心举办,希望通过交流会的形式,构建一个南宁市小区业主委员会成员、热心业主间的交流平台,并希望生成一个能沟通小区管理各方、城市社会管理各方的沟通协调机制。
建议多种投票方式成立业委会
在很多小区,尤其是住户较多的大型小区以及入住率较低的小区,征集20%业主签名提交成立业委会的申请以及选举业委会成员的投票这两个环节,都因为难召集、难表决而无法成立业委会。现场各业委会代表及业主纷纷提出,将投赞成票改为投反对票、通过寄信等形式投票、委托投票等多种灵活的投票方式。
台湾街即将备案的业委会代表提出,现行的投票表决采取的是投赞成票的形式,他建议采用投反对票的形式进行,可能效率会更高一些。文华园业委会主任揭育旺建议以寄信、短信的形式进行投票表决,解决目前仅仅有现场投纸质票一种形式,而很多业主无法到现场投票的问题。
在实际的操作中也有小区采用委托投票的形式顺利成立业委会。百花苑小区业委会代表唐小娟说道,该小区在成立业委会时,入住率不到三成,就是采取委托投票的形式进行表决成立了业委会。
正在筹备成立业委会的翰林山水源小区筹备组成员也赞成这种方式,他分享称,目前他们在建立全小区业主QQ群的基础上,还在每一栋成立了“栋群”,每一栋设了“栋长”和“副栋长”,在征集签名时由他们负责征集,到投票环节时,对未到现场投票的业主,栋长可以到这些业主家请他们委托投票,提高效率。以后每当出现需要业主投票的事情时,就由栋长来负责让业主委托投票。
业委会与物业要沟通要监督
目前,很多小区在成立业委会时候遇到的障碍之一就是物业服务企业的不配合甚至是阻挠,原因在于很多物业公司都担心成立的业委会“炒自己鱿鱼”;而小区业委会在业主对物业不满的情况下成立后,换掉物业成为首要的事情,但是实际情况却是出现管理空挡或者越换越差。业委会如何处理与物业的关系?如何能够共同为业主做好服务?
“业委会只是开发商、政府、物业服务企业和业主之间的‘润滑剂’,目的是监督物业做好服务,而不是为了换掉物业而成立。”在水一方小区业委会主任张凯介绍经验说道,业委会成立了也不要轻易换物业公司,要协助其做好物业服务,要做好沟通,物业做了什么工作要及时告诉业主,业主有何诉求也要及时告知物业。
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