“物业公司服务不到位业主该如何维权?” “小区共用场地停车如何收费?”“如何选聘和解聘物业公司?”等物业管理问题关系到千家万户，受到市民的普遍关注。3月5日上午，由本报与沈阳市政务公开办联办的“民生连线”铃音不断，多位市民打来电话咨询物业管理政策、小区遭到物业弃管、对物业服务不满意想更换物业公司、老旧小区物业化管理、维修基金使用及查询等相关问题，专家予以权威解答。

　　本期嘉宾

　　沈阳市房产局小区办物业科科长 安俊峰

　　维修资金管理科副科长 杜 晔

　　旧区管理科副科长 赵 玥

　　别拿维修资金不当钱花

　　余额利息均可查

　　小区业主在缴纳一定的房屋维修基金后会产生相应的房屋维修基金利息。这个房屋维修基金利息是怎样计算的呢?房屋维修基金利息又该归谁所有呢?房屋维修基金自存入市住宅专项维修资金专户之日起计息，每年6月30日一次将利息分别计入每一账户，转作住宅专项维修资金滚存使用。业主可登录“沈阳市住宅专项维修资金管理系统”(网址：www.sywxzj.com)通过输入房屋坐落地址和产权人身份证号查询其维修资金分户账的资金收支和结余情况。也可到物业服务企业查询。

　　7种情况可直接启用维修资金

　　1个工作日内办结确认手续

　　为提高维修资金使用效率，沈阳市房产局出台了《沈阳市商品住宅专项维修资金应急使用管理办法》，规定当发生危及房屋使用安全和严重影响房屋住用的紧急情况时，维修资金的使用无需征求业主意见，经相关部门认定后，维修资金使用申请1个工作日即可获批。符合应急使用的共有7种情况：电梯故障危及人身安全的;楼体外墙面(含屋檐、阳台)空鼓、开裂的;监控设施出现功能障碍的;消防设施出现功能障碍的;屋面、外墙面严重渗漏的;住宅区内的排水管线损坏，造成污水外溢的;供水、供电、供气设施设备(依法应由相关单位负责维修的部位除外)损坏，影响居民用水、用电、用气的。

　　五家部门可以出具认定手续：由市质量技术监督局组织相关机构认定;由市、区住宅小区管理办公室认定;由市公安机关消防机构认定;由市、区住宅小区管理办公室和业主委员会(社区居委会)共同认定;由所在区的供水、供电、供气单位和业主委员会(社区居委会)共同认定。具体程序为：物业管理单位向相关单位提出认定申请;相关单位现场认定;经过认定，属于应急维修范围的，物业管理单位持相关资料到所在区住宅小区管理办公室办理维修资金应急使用确认手续;相关单位按规定组织实施应急维修和更新、改造;维修工程竣工后，市、区住宅小区管理办公室组织业主委员会(社区居委会)、物业服务企业、施工单位、工程监理单位对维修工程进行验收。维修工程验收合格后，物业管理单位持相关资料向区、市住宅小区管理办公室逐级申请列支维修资金;市房产局向专户管理银行发出划转维修资金的通知。

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