南宁英伦18小区发生一串蹊跷事,业主去找物业公司,发现对方人员都不在,电话也打不通
物业暂停办公 留下一纸通告
南宁英伦18小区的业主们遭遇一串蹊跷事:一栋楼4部电梯同时坏掉,一晚过后整个小区水压骤降。12月7日,当业主们再次去找物业公司理论时,发现对方贴出一张“暂停办公”的通告,管理人员已不知去向。事发后,相关部门介入处理此事。12月8日,业主们基本恢复正常生活
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四部电梯同时坏
业主认为有蹊跷
英伦18小区的物业和业主之间矛盾由来已久,为了解决“掌柜”与“管家”的纠纷,在政府部门的全程引导和监督下,12月5日,该小区业委会选举进入唱票环节,其间物业和业主再次发生争执(本报12月6日曾作报道)。同日,该小区3栋的4部电梯同时停了。
该栋楼分两个单元,23层高,4部电梯成了高层居民出行的必备通道,但却全部停止运行。“我们要成立业委会时,这么凑巧,4部电梯同时坏了。”业主们认为是物业故意关停电梯。该小区骏威物业称,4部电梯都坏了,还未来得及维修。
不少住在高层的老弱妇孺顿时傻眼了,黄女士是一名孕妇,挺着大肚子的她每天下班回家后,爬20层楼才能到家。
12月8日,电梯维护公司相关负责人称,在一周前,该栋只有一部电梯坏了,他们到场检测后,向物业提交了报价单,但物业表示“没钱修”。“考虑到电梯不能正常使用会影响业主出行,进而影响公司声誉,再加上他们已经欠了半年维护费,我们便发函致物业,要求解除合同。”该负责人称,此后,物业公司再也没向他们反映过有电梯出问题,“直到7日晚业主们维权,我们才知道4部电梯都坏了”。8日,经过检修,其中两部电梯已经恢复运行。但对于业主们质疑是人为关停或者破坏一事,该负责人表示,电梯确实是有部件坏了,但无法确定是否是人为破坏。
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一夜之间水压降
居民生活受影响
除了电梯,让人感觉蹊跷的还有供水。12月7日早上,一些业主起床后发现,前一天晚上还正常使用的自来水,突然变成了涓涓细流,热水器因水量太小,打不着火。业主李先生跟其他邻居一交流,发现整个小区10楼以上的业主都明显感觉到水压低了,水量小了。
为何一夜之间,整个小区水压骤然变小了呢?7日晚,相关部门连夜安排技术人员进行排查,发现供水设备有些损坏、有些缺失,有些设备数据异常。8日,记者从现场技术人员处了解到,供水设备有损坏或者失调的迹象,“在关小水阀后,手轮被拆走了”,技术人员称,这是个技术活,必须有专业工具才能拆走。而二次供水设备厂家检查发现,水压被调至0.8MPa,“按照经验,这个水压只能到18楼”,经过重新调试后,23层住户家中供水恢复正常。