对于供水设备失常的情况,业主怀疑是遭到人为破坏。对此,技术人员均表示,此前,将供水设备完整无缺并将二次供水设备调整到适宜程度后,移交给物业管理,一直以来都正常运转,没有出现异常。而对于业主的疑问,技术人员觉得此类意外都含有技术性,不是谁都能做的,不排除有人恶意为之。
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物业暂停办公
留下一纸通告
在出现问题后,业主们第一时间就想到了物业,长期以来积下的矛盾让业主们把矛头直指物业。
6日,因电梯问题,部分业主拥到物业办公室,埋怨物业。7日,当业主们发现水压骤降后,他们再次进入物业办公室时,意外地发现了一纸《通告》。该《通告》称,“因电梯问题遭部分业主围攻物业办公室,辱骂、殴打我物业员工,还限制其人身自由长达5小时,导致办公室员工受到严重精神伤害,无法正常开展工作,为此,物业中心停止办公一周”。落款为“南宁骏威物业服务有限公司英伦18服务中心”。
记者拨打物业相关负责人电话,无人接听。事发后,青秀区政府、住建局、房管所等多部门负责人介入协调,并于7日晚组织了协调会。但遗憾的是,多部门采取多种方式,试图联系物业公司,均无果。直至8日,尚未有物业公司相关负责人的音讯。
物业与业主矛盾加剧,是否可以一走了之?主管部门相关负责人称,如果是正常的退出,需要提前60天进行公示,给业主聘请其他公司接手。目前发生这种情况,让主管部门也很失望。该负责人表示,先让居民恢复基本的正常生活,再逐步解决业主与物业、开发商的纠纷。