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物业纠纷有了专业“和事老”

来源:中国物业管理行业协会 作者:佚名 更新于:2014-1-6 阅读:

  不过,梳理其他调解领域里的大量案例发现,纠纷双方对调解方的不信任,是影响调解成功的关键因素。对此刘政表示,春阳路物业纠纷调委会由城阳街道司法所负责管理,其身份相对独立,与物业公司及业主之间没有利益关联,再加上业委会和物业公司都有成员参与,在制定调解方案时能充分了解各方的利益诉求及现实困难,因此在调解过程中不会偏袒任何一方,试点以来受到了业主和物业公司的一致信任,这对成功调解物业纠纷起到了很重要的推动作用。

  刘政介绍,物业纠纷产生的原因错综复杂,并且具有反复性等特点。调委会成立后,邀请调
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