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社区添智慧 服务更精准

来源:中国物业管理协会 作者:中国物业管理协会 更新于:2022-7-18 阅读:

《意见》提出,拓展智慧社区治理场景,搭建社区灾害风险预警模型,发展实时监测、智能预警、应急管理和疫情防控智能应用,全面提升社区预警和应急处置能力。

现如今,越来越多的智能化成果走进居民生活,更多细致入微的人性化服务来到居民身边。在智慧社区平台的管理后台,一组组翔实的数据、一个个直观的图表、一列列“大数据”涵盖了多种信息,构成了网格化基层治理的“最强大脑”,为居民生活各方面的安全提供了强有力的保障。

智慧平台“精准找”

提升社区工作效率

对新变化深有体会的不仅有社区居民,还有在各社区辛勤奔走的社区工作者。

黑龙江省鸡西市鸡冠区红旗社区是个老旧小区,流动人口多,管理难度大。日均步数超过1.8万步是网格员们工作的常态。

如今依靠智慧社区平台,很多事务可以线上远程点对点快速对接落实,下降的是他们的日均步数,随之增长的是服务效率与服务质量。

疫情防控工作中,面对繁杂的数据统计、人员资料核实等工作,社区工作者的工作效率由于平台“精准找”的功能提高了不少。

信息越精准,数据越全面,下一步的工作和服务响应速度就会越快。

数字赋能为社区治理精细化提供了有力支撑,随着《意见》的贯彻落实,基层治理质效和精细化水平将不断提高,社区服务将更加便捷、更有温度。

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