物业管理涉及千家万户人居质量，却是许多小区服务的短板。新修订的《兰州市物业管理条例》3月1日起施行，其中，创新增加物业管理党建引领、突发事件的物业管理责任新规、明确共用部位设施的划分等细则，旨在解决小区居民“烦心事”，为社区治理“解难题”。

兰州市政府新闻办召开《兰州市物业管理条例》发布会披露，该《条例》的出台，标志着兰州市物业管理各项工作纳入了规范化、法治化轨道。

兰州市人大常委会副秘书长刘宗军认为，城市化进程加快，出现了一些亟待解决的问题。例如有些内容与《民法典》的规定不一致；部分条款操作性不强；业主大会和业主委员会建设滞后；对物业服务企业的监管措施有待完善。所以，《条例》修订十分必要。

此次新增了物业管理党建引领的内容。根据党的领导制度化和法治化的新要求，以及总结提升兰州市基层管理党建引领的实际经验，增加了构建党组织领导下的社区居民委员会(村民委员会)、业主委员会、物业管理委员会和物业服务企业议事协调机制等。

在应对新冠肺炎疫情工作中，街道社区和物业公司联动，有针对性地采取防控措施，物业管理在突发事件应对中的作用尤为凸显。因此，增加了应对突发事件时物业管理各方承担责任的规定。

此次修订还着重物业管理事中、事后的监管。提出未经业主大会同意，小区不得设置营业摊点；不得许可或者默许他人利用共用部位；物业交付但没有实际入住的，由业主提出申请，按70%收取物业费；拟出售的车位、车库数量等于或低于物业管理区域内的房屋套数时，每户业主只能购买一个车位或车库。

兰州市住建局副局长藏海峰表示，新《条例》从立法的目的、适用的范围、主管部门的职责、业主、业主组织和物业管理委员会的成立等作出规定；同时，围绕物业管理的物业服务、监督保障、法律责任等内容，理清了职责，明确了要求，界定了罚则，以往存在于业主与物业之间的不少焦点、热点、难点问题，将得以化解。

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