长沙市开福区召开人大常委会会议，人大代表们就区域物业管理工作的喜人变化专题评议。3年3个“硬核”指标全覆盖、对违规“住改商”零容忍、破解物业费调价难……看着一项项社会治理的难题逐步取得成效，代表们纷纷伸出了大拇指点赞。

开福始终坚持以人民为中心着力打造幸福宜居城市，被誉为开启幸福的地方。开福区区委书记谢伟峰说，近几年，区域财政支出对民生的投入均超过80%。为持续改善人居环境，创新管理机制，开福率先在长沙制定了《加强住宅小区物业管理提升物业服务水平三年行动计划》(下简称《三年行动》)，通过一系列措施和手段计划用3年的时间，全面提升辖区住宅小区物业管理水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

党建引领

“三个”全覆盖书写治理新答卷

在现代社会中，物业管理与市民生活息息相关，可谓经济和社会发展的“稳定器”，良好的物业环境成为居民幸福宜居指数的重要指标。

为高屋建瓴做好顶层设计，由开福区委牵头，区人大、区政府等多部门联动对全区物业现状进行了大走访、大摸排、大调查。并于今年1月，率先全市制定出台了《三年行动》，计划从创新工作联动机制、提升物业服务水平、推动行业健康发展、实现三个“全面覆盖”、加快破解难题瓶颈5大方面推进20项具体工作，确定“一年见成效，两年上台阶，三年大提升”的“小目标”。

尤其在“学党史 悟思想 办实事 开新局”的精神指引下，高扬党旗注重“红色引领”，把党的全面领导落实到小区建设，完善到城市治理的各个触角。

据统计，开福区有户籍人口约82万，区域住宅小区433个，其中专业物业住宅255个，其他住宅178个。目前，小区党组织覆盖率52.8%，业委会组建率约32.5%，物业服务覆盖率85.9%。

根据今年2月制定并实施的《开福区党建引领小区治理实施方案》，到2023年，开福区党的组织和工作覆盖率、业委会(物管会)组建率和物业服务覆盖率将达到3个100%全覆盖，并通过“达标小区”“样板小区”创建，不断提升区域物业管理和物业服务水平。

秀峰街道建成首个基层组织生活馆，服务“最近100米”，实现同一屋檐下开展便民服务、红色教育;芙蓉北路街道景香苑小区党支部建立“乐邻小站”，每周定点接访倾听居民心声;沙坪街道板塘小区党支部聘请党员“红管家”参与小区治理，实现多方共管共建;新河街道群芳园小区发动党员带头拆除自家违建，并成为矛盾调解的“消声筒”“灭火器”……如今，开福区已成立住宅小区党组织251个，党小组721个，“党员先锋工作室”76家，党员志愿者服务队127支，很多社区党委与小区党支部、业委会“双向进入、交叉任职”，党组织在小区治理、服务居民、维护稳定等方面发挥着积极作用。

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