小区业主与物业公司之间最常见的矛盾之一，就是 催缴物业管理费。小区物业管理混乱，引起许多业主不满，并以此为由拒绝缴纳物业管理费，而一些物业公司也扬言要断掉业主的水电。那么，物业公司真的有权利这样做吗？

我们先来看下小区物业服务一般包括哪些内容，《物业管理条例》第二条规定，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括房屋及共同设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。

生活中，若业主欠缴水电费，物业公司一般会采取停水停电措施。那么，物业公司的做法是否合法呢？这其中的对与错需要具体分析：

《物业管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通 信和有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。由此可以看出，法律对于物业公司接受供水供电等单位委托代为收取水电费等费用的行为并未被法律所禁止，只要相关单位授权委托，物业公司是可以代为收取水电费等费用的，但是不得向业主收取手续费等额外费用。

◆业主欠缴水电费， 物业公司有权停水停电

在实际物业管理中，如果业主欠缴水电费，物业公司一般会采街停水停电措施。对于物业公司的这种做法是否合法，则需要具体分析。

(1)如果供水供电公司委托物业公司代收水电费，则当业主欠参水电费时，物业公司可以供水供电公司名义对业主采取停水停电措施，

(2)如果供水供电公司未委托物业公司代收，那么物业公司不能采取停水停电措施。若物业仍停水停电，给业主造成损失的，业主可向物业公司要求赔偿因此造成的损失。

◆业主欠缴物业管理费，物业公司无权停水停电

如果业主未及时缴纠物业管理费，物业公司可以催促业主及时维纳，井让业主承担一定的违约金，甚至可以向法院起诉，但物业公司无权采取停水停电措施。

综上可知，在拖欠物业费的情况下，物业要想停业主的水电，需要经过供水供电等单位的授权委托，否则物业公司无权采取停电停水的措施。

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