“标准建设年”提出以后，中国物业管理协会后续的工作是要在行业内统一思想，形成行业内对标准价值与作用的共识，引导企业和行业从业人员将“标准化”管理思路融入到物业管理日常工作中，最大限度发挥标准对行业规范化、专业化提升的价值。

要完善行业标准体系，形成有机整体，促进行业协同发展。同时，要做好物业服务标准的有效供给工作，加强标准化科研能力，充分发挥团体标准和企业标准在制修订、应用实施等方面的灵活性，形成协会引导、市场驱动、企业参与、协同推进的标准化建设格局。

要强化标准实施落地，发挥标准对服务质量的支撑作用，推动行业全要素生产效率提升，为行业资源配置和集中度提升夯实基础。

“黄金十年”构建行业蓝图

早在2015年，刚成为中国物业管理协会会长的沈建忠就在接受媒体采访时说：“物业管理的黄金十年已经来临，行业真正的市场化才刚刚开始。”

在沈建忠看来，所谓“十年”只是一个抽象的概念，并不是具体的时间段，很显然，过去几年间物业服务行业的发展也正印证了“黄金十年”发展的预言。

改革开放以来的物业服务行业作为增量市场一直在不断地被开发，发展到今天，在经济、科技不断发展，发展理念不断开放的形势下，物业服务企业开始作为存量市场遇到一个个新的机遇和机会，进入行业发展的下半场。

作为转型中的行业，物业服务行业开始将服务对准在中国占大多数人口的中等收入群体，这也成为其快速发展的关口。

现如今，物业服务行业作为服务行业的一部分，恰逢开发城镇社区这块“黄金宝地”的时机，其增值内容正在日益凸显，物业服务行业的价值正在被重新认知。

面对现阶段物业服务行业的市场化程度，沈建忠也看到了行业本身的一些不足。如物业服务行业现阶段总体上还处在向现代服务行业转型的爬坡阶段；又如作为市场化重要部分的物业费的调整。沈建忠对此描述为“像坚冰一样难以松动”。

这些现象的背后是社会对专业物业服务价值和物业服务企业专业地位的认识和接纳程度不高。在市场化的进程中，由于制度等原因，劣币驱逐良币的现象依旧屡见不鲜。

物业服务行业市场未来的主旋律依旧是开放、创新，规模化发展、智能化发展和数据化发展是现代物业服务行业的主要发展方向。法治和制度的逐渐完善也能够更好地推动物业服务行业的价值构建。

由于市场的特殊性和地域特色，我国的物业服务企业承担了更多的社会责任，未来中国的物业服务企业要寻求在党建引领、基层组织的协调下，更好地发挥作用、展示中国特色。“时代从来不会辜负企业，只会磨炼企业。”中国物业服务行业的春天正在来临。

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