随着中国城镇化的发展，高楼大厦如雨后春笋般冒出，新式小区也逐渐形成，物业也不断普及，现在几乎所有小区都有物业团队，每年我们都交着物业费，以此来换取优质的物业服务，物业费也有高有低，一般来说物业好的小区物业费会贵一些，服务也多一些。物业原本就是为了生活方便、服务业主而设立的，但是这些年来，物业与业主之间也存在着很多的矛盾，很多业主不满物业的服务与管理方式，于是有很多人倡议取消物业。

其实物业的初衷就是为了服务业主，但是物业的特殊性及服务的不完善，让物业与业主的关系一直不太好，究其原因，无非就是以下几点：

一、感觉物业的服务不够到位，不值这个价

物业管理对于业主来说是全方位的管理和服务，但是报给物业的维修和服务很多都不到位，有业主表示，每次报了维修都很久都没有物业来修，多次催促都没有结果，只有收物业费的时候就很积极了。虽然说这种情况存在，但是可能也是个别现象，有些物业还是很负责任的。

二、感觉不是被服务的对象，而是被管理约束的对象

物业本来就是一个服务单位，但是有时候给我们的感觉确实管理着我们，我们的水、电等都由他们管理，他们甚至能决定断我们的电，还有的物业感觉高人一等，可以让业主干什么就干什么，给很多业主的感觉就是，花钱请了个菩萨。明明是请来给大家服务的，却被他们牵着走。虽然也有很多物业是服务非常好的，但是这种现象也是经常出现的。

三、小区广告位

大家都知道，一般小区里面都有很多可以做广告的地方，而根据广告位置的不一样，最终受益归属的也不一样，有的广告归全体购房者和业主所有。有的广告在对应的产权位置的，则归属对应的产权人所有。根据《物业管理条例》中的规定，利用公共区域进行营利活动的，应该需要争取业主委员会等同意之后，按照规定办理相关手续。这些收益应该归全体业主所有，主要用于专项维修基金。但是很多的业主根本就没有见过这笔费用，也没有进行过公示。

物业本来是一个很好的管理、服务方式，但是由于各种原因，物业不再跟我们想象的一样。就像我现在租住的小区，从我开始入住起就开始了长时间的物业与业主矛盾，知道最近才达成共识，这已经有3年时间了，以前的物业公司不作为，而现在他们启用了新的物业公司入驻小区，并联合业委会一起进行协商管理，这才达成共识，并且列好收费标准，服务项目以及收费项目等等。这种情况也是业主和物业多番沟通的结果，相信大家都想往好的方向发展，沟通也可以解决很多问题。

当前物业和业主之间的关系，其实是不太稳定的，很多业主都已经心生芥蒂认为不再需要物业了，但是物业的存在是有一定的道理的，诺大的小区确实需要人维护和管理，我们也需要物业的服务，面对高节奏的生活，我们没有很多的时间用于这方面，而物业是解决的最好办法，而对于物业和业主之间存在的问题，我们也可以选择好好沟通来解决，没有必要兵戎相见，只有处理好关系才能达到双方共赢。

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