给小区楼门装上智慧门禁，这件看似不大的事儿，却是居民心中一道坚实的安全防线，牵动每家每户的心。

前一阵，北京海淀中关村街道红民村社区的“社区会客议事厅”召开了第一次座谈会，把街道、居委会、物业、社区居民四方聚在一起，专门就满庭芳园小区换不换楼门、装不装智慧门禁，一起讨论讲诉求摆问题，一起发力想法子解难题。

这也是中关村街道正式启动“社区会客议事厅”协商制度后，红民村社区要解决的第一件百姓心头事。

“20年换了至少四次楼门，最快的用了一年就换门，现在这个门用的还算久，撑了七年。”

“楼门太容易坏了，有时候闭门器刚修好两三天就又坏了，门禁系统也不好用，隔三差五的门卡失效，楼门随便进出多不安全。”

“物业修的倒还及时，但坏的频繁，这是让居民头疼的问题，没有门禁很不安全。”

座谈会一开始，请居民畅所欲言，讲述多年来“门”的使用感受。门，在这一刻成为大家关注的焦点。

记者了解到，满庭芳园小区共有六栋居民楼，一千多户居民，楼门经常出问题、多次更换的原因，既有门质量的问题，但更多的还是人为原因。

在小区六号楼楼门处，大爷大妈们纷纷指着有些松垮的闭门器告诉记者：“这个经常坏，坏了以后门不能正常开合，特别没有安全感。”

聊起损坏的原因，陶大爷向记者道出了他的感触。“楼里有租户、有公司，有些人对门的爱护程度不高，没有门卡就使劲推门，强力拉门，次数多了可不就坏了。”

不仅是陶大爷，记者在采访中得知，多位居民以及物业人员反映，一个楼门一户最多只能办三张门禁卡，部分出租户人多门卡少，或者有些住户出门不带门卡，在出入楼门时强拉强推，造成门禁损坏。

不过，也有居民反映，楼门损坏的原因，部分也是因为门板钢皮薄，两个门板之间的填充物料不好等。

“现在科技发达了，共享单车都可以扫描二维码，我们的楼门也得与时俱进。”在五号楼住了20多年的吴祥芝阿姨，对楼门的功能提出了新的期待。而实现楼门智能化，也是多数居民的心声。

“20年前，我们是小区的首批住户，那时候我们都能用对讲机跟访客对话，还能不出家门开楼门，多现代化啊。”说起当年的第一个楼门，吴阿姨略带自豪感。

不过，这种现代化没过几年就消失了。吴阿姨告诉记者，更换第二个楼门的时候，对讲功能就没有了，如今使用的第四个楼门，门禁卡仍是传统的蓝色硬币大小的圆片状，这种科技含量较低的门卡，到配钥匙处即可10元复制一把，相对于目前科技含量高且不可复制的门卡，居民们对楼门安全颇感担忧。

就在这次座谈会上，居民们集体反映，希望能安装上智慧门禁。

上篇：

下篇：