党组织引领，居委会、业委会、物业“三驾马车”协同运转。记者近日从闵行区获悉，到今年年底，闵行全区住宅小区要100%创建“红色物业”。

在近日召开的闵行区“党建领航红色物业”现场推进会上，闵行区发布了“加强‘党建领航 红色物业’建设的实施意见”“加强党建引领住宅小区物业治理的行动方案”，以及居民区党组织“红色物业”创建标准、住宅小区业委会运作规范化评估标准、住宅小区物业服务综合评价标准。

根据行动方案，到2019年底，全区住宅小区“红色物业”创建率100%，达标率50%，“红色物业”示范社区100个；到2020年底，“红色物业”示范社区200个，以点带面带动全区住宅小区“红色物业”达标率80%以上。

“红色物业”创建标准主要包括，组织力、引领力、自治力、规范度、满意度等5个正向指标，以及重大有效投诉、重大责任事故、重大社区矛盾、重大处罚事项、重大执行不力、重大媒体曝光等6个负面指标。

正向指标以百分制计算得分，70分为“红色物业”创建的达标线，90分为评估“红色物业”示范社区的标准线。负面指标为“一票否决”事项，凡涉及负面指标的，创建不达标。

实施意见中明确，探索建立物业服务企业服务的“红黑榜”，将物业服务企业党员党组织、党建工作情况、信访投诉、群众满意度等作为评判的重要依据，通过媒体、信息平台等方式向社区公布，强化“红黑榜”结果应用，引导业主合理选择物业服务企业，淘汰一批服务差、管理乱、居民不满意的企业。

同时明确，居民区党组织指导业委会在选聘物业服务企业时，在合同中明确物业服务企业发生重大责任事故、挪用专项维修资金或小区公共收益、侵犯业主权益、造成群体性事件等情形的，作为“一票否决”事项。凡涉及“一票否决”事项，物业服务企业直接列入“黑名单”，业委会有权召开业主大会，表决解聘物业服务企业。

行动方案则明确，要加强物业重大事项监督。健全信息公开平台，监督物业服务企业每季度将当季公共收益及时归入业主大会专项维修资金账户，及时公布每一笔小区维修资金及公共收益收支情况。

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