对大多数人来说,这辈子买过最贵的东西可能就是房子,因此,在买房的时候一定要货比三家、慎之又慎。除了看地段、看配套、尽量选大型开发商以外,物业公司也是很重要的一个因素,如果遇到一个只收费不作为的物业公司,就算房子再好,住在小区里也会是一种灾难。那么,如何判断物业服务的好坏?
一、什么是物业管理?
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理,或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
一般来说,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
二、如何判断物业服务的好坏?
一、看“倒车引导”
很多购房者都会选择开车去看房,这样一来可提高看房效率,从而在短时间内做到货比三家。那么,从停车的那一刻起,就可以开始对物业服务的质量进行观察了。
很多销售中心外会设置多个停车指引岗。一般来说,停车前会有专人引导倒车,且声音洪亮,引导准确,交通手势标准,如果这些都做不到,那么你得对这家物业公司慎重考虑了。
二、查询实力口碑
可查询物业公司的品牌知名度、管理履历、业界认可度以及业主口碑等。无论期房还是现房都可使用这种方式了解情况。尤其是期房,更需要依靠口碑判断物业质量。
在通常情况下,售楼处的宣传资料一般都包含物业公司,可查询该公司服务的小区,然后进行调查(实地考察、加入业主群、网上查询等)。
三、细看绿化和卫生
好的物业公司应有专业人员定期养护小区的绿化,及时修剪补栽补种,定期洒药预防虫害,设置警示避免损毁。小区内垃圾也应及时进行打扫,水景定时清洁。做到整个小区无异味且少蚊虫,这点在夏天尤为重要。
四、物业公司的企业规模
对于大型物业企业而言,物业服务体系基本上已经完善,服务品质不会太差,而且每年都有丰富的社区文化活动。更重要的是,大型企业都特别爱惜羽毛,对品牌重视度很高,在居住的过程当中,如果遇到小区的物业不负责,也有完善的投诉机制,问题解决的概率大大提升。
五、观察社区安防
出入口是否有执勤?低层有没有加强安保措施?小区是否加装门禁、防盗设备,特定时间段增加巡逻次数?监控镜头是否24小时监控?车辆出入停放有无管控?
此外,判断物业好坏可以从观察保安的一些细节入手:例如保安对小区是否够熟悉,工作态度是否认真,对外来人员态度如何、是否会详细记录等。
以上就是本文的全部内容了。其实,物业这个“坑”也不是想象中的那么大,的确存在“老鼠屎”坏了行业的名声,但是大多数有口碑的名牌物业企业的服务都是专业的。
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