朝阳区作为北京市面积最大的中心城区，房改房和老旧小区数量较多,许多房改房小区、老旧小区因为物业管理跟不上甚至是没有物业管理，导致基础设施不完善、环境脏乱没人管。针对这些问题，朝阳区在全市范围内率先出台了适用于房改房小区和老旧小区住宅项目的《朝阳区住宅项目物业服务基础标准（试行）》。

朝阳区房管局前期调研了实施物业管理项目的房改房及老旧小区103个，会同区物业管理协会征求意见建议200余条，组织专家评审4轮，最终形成《朝阳区住宅项目物业服务基础标准（试行）》。该标准包含7大项、51小项，主要对实施物业管理的房改房小区综合服务、绿化养护、环境卫生、秩序维护、装饰装修管理、房屋管理、设施设备维修养护等进行规范。

据介绍，《标准》的出台为朝阳区房改房小区、老旧小区物业管理的发展提供了指导性意见，指引了方向。房改房小区及老旧小区可参照该标准开展物业服务工作。行业主管部门和属地街乡可依据《标准》对实施物业管理的老旧小区项目逐项开展测评，对房改房小区、老旧小区管理情况给出专业评价。

此次试行的《标准》，目标是推动老旧小区物业管理服务向商品房物业管理水平看齐，进一步提升朝阳老旧小区、房改房小区整体物业服务水平，让房改房小区和老旧小区的居民享有更高质量的物业服务，不断满足居民对和谐、美丽的人居环境的需求。

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