7月16日读者来电：振兴路紫雁朗庭小区下水管道锈蚀，导致地下室渗水。此外，小区已停水三天，电梯也发生故障，两部电梯停运了一部，业主意见很大。

7月16日华商报向西安市住房保障和房屋管理局发函咨询。

7月25日收到回函：经查，7月12日紫雁朗庭小区1号楼1单元电梯（货梯）因钢丝绳断裂停止运行，物业已于当日与电梯厂家联系，发货约需三周时间，预计修好需一个月。

7月13日，紫雁朗庭小区主管道渗水，物业紧急开挖维修，故停水三天，已于7月16日下午恢复供水。经查，该小区总管道整体都有损坏漏水，为保障业主正常用水，物业与业主代表共同联系施工方，预计工期为两周。近期因天气炎热，因此夜晚更换进水总管道。此外，对该小区地下室渗水一事，碑林区建设和住房保障局已要求物业公司聘请专业人员进行排查维修，但至今未找到渗水点。

针对该小区问题，碑林区建设和住房保障局工作人员已于7月23日根据物业公司书面情况回复，下发了整改通知单，要求该物业立即组织维修，确保业主生活，及时将损坏问题、应急措施、维修进度在小区进行公告。

312国道收费处建洗车点 不洗不让过

为防止扬尘 车容干净可不洗

7月20日读者来电：彬州市312国道收费处建了洗车点，强制给过往的大货车洗车，不交洗车费不能过。

7月20日华商报向彬州市人民政府发函咨询。

7月26日收到回函：彬州市区地处泾河川道，312国道、306省道等主要交通要道穿城而过，车流量大，且彬州市是个产煤大市，运煤车辆较多，易产生公路扬尘。为有效抑制公路扬尘，彬州市委深化改革领导小组研究决定，在312国道市区过境段建设货运车辆冲洗站，主要解决运煤车辆、渣土车、车容车貌不整洁车辆的冲洗，有效防止公路扬尘。对运输特殊物、不宜冲洗的车辆、车容车貌干净的货运车辆，不进行冲洗直接通行，因此，不是对所有货运车辆都进行强制冲洗。

单位空地成“垃圾堆” 大部分已清理

7月18日读者来电：近期，总有人将垃圾倒在西稍门喜来登酒店西边单位的空地。

7月18日华商报向西安市莲湖区桃园路街道办事处发函咨询。

7月25日收到回函：接到投诉后，街办立即安排人员对投诉问题进行处理，责令产权单位对堆积垃圾进行清理。目前，大部分垃圾已被清运，剩余小量垃圾正在清运中。

客运班线“随意加价” 要求营运企业拿出整改方案

7月1日读者来电：渭南市到桥南镇的客运班车在马路上上客，不从车站发车，没有通过安检。而且票价应是5元，他们随意加价，卖8元，态度很差，有一次嫌车上乘客太少，要求加钱，不然就不发车。

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