1600X145
新闻中心

小区物业费太高?你不知道太低也不一定是好事!

来源:新浪乐居 作者:新浪乐居 更新于:2018-3-5 阅读:

大家都知道居住在小区里的住户,都应该交物业管理费。但是,近年来由于不少住户的意识觉醒,在出现一些意外情况,或者是对物业不满意时,有些人会想到拒交物业费。这样的的矛盾屡见不鲜。

最近就有粉丝表示,因为物业公司要涨物业费,自己所住的小区的业主和物业人员闹得不可开交,业主觉得物业不公布上涨物业费的具体原因,部分业主因此决绝缴纳物业费;物业公司觉得物价上涨,物业费上涨合情合理,拒交物业费是违规行为,不断派人上门催收物业费,这事一度闹得很大。

作为一种合同关系,物业提供服务,业主享受服务,自然应该交物业费,但不交物业费这种事,几乎所有的小区都存在,主要矛盾还是在于物业费的高低和提供的服务质量是否成正比。那么,物业费高提供的服务就会好吗?物业费低是件好事吗?

物业费高,道理自有分说

物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

在业主入住后,物业公司伴随业主长久的日常生活,是小区居住安全舒适的保障。而这也让物业服务陷于尴尬的境地,因为它的服务内容是不能量化的,而且业主对物业服务的感受是没有边界的,所以我们只能通过物业费来衡量物业服务的质量。

那么,物业费价格高低的服务差别在哪?我们无法用数据、现象直接告知,但是居住后的感受绝对会不一样,非常强烈,几年居住下来,本质上还是有区别的。因为大物业公司往往采用“酬金制”,就是不管业主有多少拒交物业费的,定好物业费价格以后就按照收上来的钱提供服务。在这种模式下,物业管理企业提供的服务自然是“一分价钱一分货”。

物业费低,整体不是好事

听过很多道理,依然过不好一生。虽然我们作为业主,从理智上能理解物业公司收费、涨价的缘由。但从情感上而言,我们当然都会希望物业费越便宜越好,毕竟事关自己的钱袋子。

但理性地分析来说,物业费太便宜整体上不是一件好事。物业公司因收费困难,几乎难以为继;小区业主又由于物业服务质量差,获得感严重不足,对物业公司不满意。而收费率普遍只有百分之七八十的居民小区物业行业,面临着“收费率低、服务差——服务差、业主不愿缴费——收费率更低、服务更差”的恶性循环。

从情感上而言,我们当然都会希望物业费越便宜越好,但理性地分析来说,物业费太便宜真不是一件好事。

12

上篇:

下篇: