5月5日，长沙市物业管理暨物业行业文明创建工作推进会议召开。市委副书记、市文明委副主任徐宏源出席会议并强调，要认真贯彻落实中央、省委、市委城市工作会议精神，全面提升物业管理服务和行业文明水平，为建设更高水准文明城市、创建国家中心城市作出应有贡献。省住建厅副巡视员易小林、副市长廖建华出席。

　　目前，长沙拥有物业服务企业1095家，管理各类物业项目3500多个，现有行业从业人员15万余人，2016年行业总产值达45亿元。长沙市物业行业通过构建一月一考评的文明创建常态机制，使学雷锋志愿活动日常化、平安物业创建立体化，在文明指数测评中表现突出。

　　徐宏源指出，物业管理是城市管理的延伸，物业行业是全国文明城市测评体系的重要窗口行业。要从创建国家中心城市、补齐现代服务业短板、维护城市荣誉、增强老百姓获得感的高度，以强烈的责任感和使命感，抓好物业管理暨物业行业文明创建工作。他强调，物业管理工作要坚持以问题为导向，用绣花的功夫推进标准化、规范化、精细化、常态化，用改革的办法破解物业管理难点，并加强行业监管，完善企业诚信系统平台，促进物业行业持续健康发展；物业行业文明创建要严格对照测评体系，抓实抓细抓好公益宣传、公益活动、卫生保洁、设施维护、投诉处理等工作，特别要强化网格化管理，发挥长沙市“五老”服务团队优势，加强小区居民文明行为养成教育，建立“文明行为红榜”“不文明行为黑榜”，表扬先进典型，曝光丑恶现象。他要求，要进一步强化责任落实、督查指导、考核问责、舆论引导，以强大的合力抓好物业管理和行业文明创建工作。

　　廖建华对长沙市物业管理暨物业行业文明创建的有关工作进行了部署。

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