近日,日照市东港区江南印象小区的业主反映,由于小区物业中止提供服务并拒绝撤离,小区居民无法交纳水电费,导致多次停水、停电。记者调查采访后发现,实际情况出入很大。

　　停水、停电,但水电费交不上

　　江南印象小区位于海曲西路与文阳路交叉口北侧一百米。小区内共有420户居民,11栋住宅楼于2008年、2010年分期交付。

　　小区业主孙芳(化名)告诉记者,小区不管是在使用年限还是区位上,都是不错的。但现在小区却面临一大难题:之前小区业主的水电费一直是由物业公司代收。去年11月份,物业公司宣布停止提供物业服务,12月底以后不再代收水电费。导致业主没办法交纳水电费,小区因此多次断水、断电。

　　据了解,江南印象小区有水、电总表。水务和供电部门根据总表的数值收费；每家每户的水电费由物业公司核收。

　　业主赵健(化名)向记者出示的2016年4月的收据单上显示,物业收费项目包括综合服务费、水费、电费、代收垃圾处理费、水损耗费。

　　“物业停止提供服务后,每家的用水、用电情况就没有人统计了,业主也就没有办法交纳水电费。”孙芳说。

　　孙芳说:“去年腊月二十六,小区断电了。马上就要过年,这让大家都很着急。为了保证春节期间不断电,小区每户居民不得不赶紧预交了200元电费。”

　　4月6日,小区因未交纳2017年1月到3月份的水费,被实施停水。

　　虽然现在已经恢复供水,但停水的那段日子让小区居民印象深刻。他们只能在外面买水,有的居民买水冲厕所,还有居民到处出去借水。现在,有商家在小区里支起了摊子,开始卖水。

　　居民成立了业主委员会

　　3月5日,小区召开了第一届业主委员会选举大会,选举产生了5名业委会成员。孟祥岩就是其中的一位成员。他说:“原物业公司已经停止服务,我们只能自己想办法来找人负责水电费这一部分的管理。”

　　业委会要解决的第一个问题,是查清业主缴纳水费的基数。去年年底,小区进行了户表改造工程。有业主的旧水表在更换过程中不知道哪儿去了,水表的部分数据无法核对。

　　4月8日,小区业委会向全体业主发了一份关于小区发展基金收取的通知,决定收取每户50元作为处理各项事情,推进事态解决的发展基金。

　　小区业委会法律顾问王先生告诉记者,现在没有物业公司,如果由小区业主自己来负责水电表的抄录、统计、收取,小区卫生打扫以及临时管理,这些都需要一定的费用。

　　记者在小区的宣传栏看到,4月1日,日照市水务集团供水有限公司东港供水服务中心张贴的一张催费通知书显示,小区已欠2017年1月份至3月份水费32561.6元(含滞纳金)。

上篇：

下篇：