4月14日,记者从市国资委获悉,配合“最后一公里”工程的三维大数据物业管理平台正式上线。该平台主要用于物业企业基础信息管理、小区基础信息管理、企业人员基础信息管理等,具有包括二次供水水箱清洗、电梯年检、投诉、受理、回访等监管功能,并可以为企业提供资质在线申报等服务,同时实现消息通知推送、电子投票等便民服务。
据了解,三维大数据物业管理平台在帮助物业公司实现监管监控功能的同时,可以进行实时播报、发送通知、对历史监管信息量化统计、对未来需求和风险做出预判,有效提高监管效率。同时,也可以为用户和业主提供更迅速、可靠的服务。其中,基础信息管理分为三大类数据管理:物业企业基础信息管理、项目(小区)基础信息管理和企业人员基础信息管理;基础监管业务分为三大类监管业务:二次供水水箱清洗、电梯年检等监管、投诉、受理、回访情况监管以及量化考核(街道社区人员提交扣分或奖励事项→管理人员核实→扣分并通知物业公司和物业小区);企业资质在线申报通过用户对企业信息的录入,包括企业信息、出资额变动信息、法定人信息、管理人员名单信息、物业项目管理清单信息、企业申报自述信息等,并将录入的企业信息进行提交审核操作,通过审核结果进行申报。申报结束后可通过消息推送功能将申报结果推送给企业用户,使企业用户可以及时做出后续安排,企业用户也可以随时查看历史申报信息。
另外,还有消息推送功能,主要用于对需要及时通知给用户的消息进行推送,可通过邮件和短信等多种形式进行推送,可以使用户即时获取到信息,并及时做出后续安排。电子投票(物管平台),主要用于对所配置的选项进行投票操作,通过投票功能可以得到用户所选择的数据,并对该数据进行统计分析得出大众偏好,对后续的工作及服务提供有力的指导依据。
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