物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。当我们住进自己的房子后，每天与我们打交道的就是小区的物业公司了。我们要交物业费，他们保障我们的生活变得舒适和安全。虽然天天见面，但是有时我们和物业之间却是熟悉的陌生人，有些很必要的物业知识我们或许并不了解。

　　物业能保障我们什么?

　　1、有更加整洁干净的环境，完善的绿化和清新的空气。公共卫生能够得到定期的维护保洁。

　　2、安全问题更加放心。陌生人不会轻易进出，小区内车流的管制，让小区不会像普通的公园一样。

　　3、让你的生活更加便利。电梯坏了有人来修，门锁打不开了一个电话就行了，只要是你生活上遇到的问题，通过物业都能得到妥善的解决。

　　关于物业的一些问题

　　我们交了停车费，物业有哪些应尽的责任?

　　停车管理单位应负的责任是:保障车主有车位；负责疏导小区交通；物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金，不包含车辆保管费，即双方只构成车位场地租赁关系，不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。

　　业主和使用人在使用和装修房屋时，有哪些违规行为，应承担经济责任?

　　业主在使用物业，尤其是装修房屋时，应遵守有关房屋装修管理规定，事先告知物业管理公司。业主和使用人如有下列行为之一，造成他人损失的，应承担经济责任:

　　1)、损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌；

　　2)、占用、损坏住宅的共用部位、共用设备；

　　3)、在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物；

　　4)、侵占绿地、毁坏绿地；

　　5)、乱设摊点、乱设集贸市场；

　　6)、乱倒垃圾、杂物；

　　7)、在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画；

　　8)、排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；

　　9)、法律、法规禁止的其他行为。

　　业主和物业之间应该做到相互理解，都应履行好自己应尽的义务，共同维护小区的环境的美好，创建文明家园。

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