今年6月,一汽四环小区每家每户的门上都贴了一张终止服务告知书,这是由小区的物业公司贴出来的,主要内容是,因为部分业主长时间欠缴物业费,导致物业亏损经营,无奈,物业在7月1日起正式停止服务。
那么,为什么大伙儿会不交物业费呢?业主王先生说,自己是2005年入住小区的,这几年来,小区一直都是长春市鼎伦物业管理有限公司管理。入住之初,物业服务还好,时间长了服务质量不断下降,业主们自然不买账,不交物业费的情况也时有发生。由于物业费收不齐,鼎伦物业在今年7月1日正式弃管。于是,小区业主委员会又公开竞选了新物业,最终选出由城建物业来管理小区。由于办公楼的大门始终打不开,这新物业想进驻小区也就遇到了难题。新来的物业工作人员无处办公,这服务也就没法开展。
无奈,业主们只好找来社区帮忙调解,鼎伦物业交出了两把钥匙,可这两把钥匙都不是办公楼的钥匙,而只是门卫室的钥匙。这办公楼的钥匙为什么没有交呢?现场,记者拨通了鼎伦物业门经理的电话。这名物业经理表示,他们所用的办公楼并不是物业办公楼,物业办公楼只有两处门卫室。而原来的办公楼归属于开发商,钥匙他只能交给开发商,其他人都不能接收。可小区入住都十多年了,业主们真不知道上哪去找开发商。如今,新物业进不来,业主们也是干着急。
随后,一名业主向记者出示了他与鼎伦物业公司签定的物业委托合同,这份合同是2006年5月签定的,合同中并未标注有效期,那么,这种情况下,物业弃管是否合理呢?对此,吉林常春律师事务所的张影律师表示,物业贴出弃管通知后,业主委员会经过公开竞选,选出新物业对小区进行服务,由此可以认为,业主们对老物业弃管持同意态度,因此,老物业并不存在违约行为。那么,现在新物业想要进驻小区,却没有办公楼,这办公楼到底应该由谁提供呢?
张律师表示,新物业进驻前,老物业是必须配合新物业,移交物业管理用房的钥匙及小区图纸、业主资料等相关文件。那么,原来鼎伦物业所使用的办公楼是否是物业管理用房,物业管理用房究竟是哪个,这些都需要鼎伦物业提供小区建筑图纸。目前,张律师建议,业主委员会可以向老物业提出查看小区建筑图纸的要求,找到物业管理用房,要求老物业移交钥匙及小区的相关材料,配合新物业进驻开展物业工作。