为鼓励和引导物业服务企业加强诚信自律，推动行业持续健康发展，日前，《湘潭市物业服务行业诚信管理实施办法》（下称《实施办法》）分发到湘潭市物业服务企业代表手中。

　　这份《实施办法》要求全市物业服务企业应从保证依法开展经营活动、保证遵守行业规范、保证履行物业服务合同、保证维护物业服务市场经营秩序、保证履行法定义务、保证规范使用维修资金、保证杜绝法定禁止行为、保证依法承接移交物业项目、保证物业服务收费明码标价、保证有效处理客户投诉１０个方面加强诚信管理，并向社会和服务对象作出公开承诺。

　　与此同时，物业企业还将接受市物业服务行业诚信管理工作领导小组的考核，７０分以下的企业为不诚信服务企业，记入企业信用信息档案不良记录，列入不诚信“黑名单”，情节严重的将吊销物业服务企业资质。

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