小区业主和物业朝夕相处在一起，两者关系应该融洽又温馨，但位于市区黄河十五路阳光彩城小区的业主和物业关系却闹得很僵。2月22日，该小区多名业主向本报反映，物业服务不到位，小区垃圾数月都未清理。社区人员介绍，该小区垃圾成堆是因业主未交齐物业费。

　　>>物业服务不到位 业主拒交物业费

　　23日上午，记者在阳光彩城小区门口看到，小区门外洼地全是污水，小区门口的路边也堆满了垃圾，总共有5处大的垃圾堆，位于该小区门口的物业管理处旁边，还有几个比较新的垃圾桶未使用。住在该小区的业主周女士说：“眼看天气要变暖了，这么多处垃圾堆无人清理，到时气味会很难闻。”

　　据小区多名住户反映，阳光彩城小区的垃圾堆从年前11月份就已经存在，至现在已经三个多月了，“期间我们找过物业，但他们只管收取物业费，却一点也没有履行物业的职责。”多名业主反映道，以前的物业公司已经离开了，现在是另外一个物业公司接手，他们来到之后，只修建了路灯，亮了几天后就不亮了。记者了解到，现在小区里只有很少的业主还在交物业费。

　　“你看看我们小区的环境，垃圾也不收，各户楼道的照明灯也不亮，小区门外的洼地也全是污水，就连小区的道路也是我们自发掏钱修的，凭什么交物业费。”徐先生说，“这里的物业是啥也不管。我们自己去劳务市场找人来帮忙清理小区垃圾，却遭到了物业的阻挠。”

　　记者在小区物业管理处，也没有看到值班人员。据小区住户说，现在只有一位物业人员时不时地过来转转，看能不能收到物业费。

　　>>开发商不见踪影 社区正在逐步解决问题

　　随后，记者来到阳光彩城所属的滨城区市东街道政通社区。一名工作人员介绍，阳光彩城小区开发商早已不见踪影，小区遗留了很多问题。“现在遗留问题也已经逐步解决的差不多了，如通暖、通水、通电等，至于房产证就不是社区能处理的了。”

　　据了解，关于垃圾成堆问题，是因业主一直未交物业费（包括垃圾清运费），导致垃圾一直未处理，另外还有四十多个住户一直在使用老管道，存在跑水的现象。

　　“小区共有168户其中有45户无人居住，在2015年只有十几户交了物业费，业主和小区物业之前存在着矛盾。”该工作人员说，下一步社区将组织劝导该小区成立一个新的业主委员会，由业主委员会加强小区的自治管理，逐步解决该小区遗留问题。

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