近日，金陵晚报报道了南京栖霞区迈皋桥街道的阳光雅居小区，因为电梯未及时年检引发业主们担忧一事，采访中不少业主表示，现任业委会和新物业管理混乱，现已向迈皋桥街道申请更换现任业委会全体委员。迈皋桥街道方面答复，阳光雅居小区现任业委会对政府指导意见置若罔闻，与业主们沟通不够，导致投诉量成倍增长。相关部门对于该情况也只能建议指导，毕竟小区的事情还是得由业主们自己决定。

　　业主投诉

　　现任业委会管理混乱

　　据了解，阳光雅居小区有1000多户居民，现任业委会是2014年成立的，有7名业委会成员。根据相关法律法规，该小区对于投票实行的是代表制，一共有26个代表，多层是一栋楼1个代表，小高层则是一个单元1个代表。

　　一位业主表示，“成立业委会后，原先的老物业对于电梯管理等情况还是可以的。不过后来因为小区停车位紧张，老物业开始毁绿扩建停车位，此事是导致业主们与物业关系紧张的重要事件之一。加上门禁、小区道路需要修复和监控以及消防系统损坏等问题，大家一致决定更换物业公司。”

　　“哪知道找来的新物业还不如老物业，在当初招标的过程中，我们就发现了很多问题。比如招标物业得有两处以上的服务小区，现在中标的物业公司其实只有一家服务小区，大家感觉受到了欺骗。”业主们表示。

　　在业主投诉的主要问题上，还包括新物业入驻前，曾经承诺拿出40万元对小区环境进行整治，还有一揽子承诺计划书。结果目前这笔钱未投入使用，很多方面未整改，业主们意见很大。

　　记者调查

　　街道称已约谈新物业和业委会等

　　那么业主们投诉的情况是否属实？辖区迈皋桥街道物管办方面答复：确有其事，因为业委会与业主们沟通不好，导致现在投诉量成倍增长，一个月内就有60多件。物管办一共才3个人，一个月有大半月时间在处理小区矛盾。

　　据街道物管办负责人介绍，2014年业委会成立，有7名成员。后来业委会主任因病无法工作，由副主任代理工作，有6个人。

　　接着又由于各种原因，只剩下3名成员，接着由2名候补委员补入业委会，现任业委会框架结构上符合法律规定。

　　该负责人继续说，“接着就是更换物业公司，20多家物业报名，最后有4家物业竞标。中标的新物业确实做过承诺，拿出40万改造小区，承诺书街道也有。后来因为承诺未兑现，加上部分业主不信任业委会，产生争议。”

　　10月11日，街道物管办约谈新物业和业委会等各方，协商后要求10月26日前履行6项内容，台账要整理清楚，备案记录完整，完善各项设施设备资料，各方必须配合政府工作，处理好与业委会的关系，另外一定要提高服务质量。

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